بررسی فضاهای تجاری شهری و تبیین معیارهای رضایتمندی از مراکز خرید جدید

بازارها از مهمترین عناصر شهری بودند که تاریخچه شکل گیری آنها همزمان با شکل گیری شهرها بوده است و در پویایی شهر همواره تاثیرگذار بودند. مراکز خرید جدید به عنوان موج دوم محیطهای تجاری به وجود آمدند. این مراکز از تنوع کاربری بسیار بالایی برخودار هستند و علاوه بر کاربری، تجاری، کاربریهای، تفریحی، خدماتی، فرهنگی و... در خود جای داده اند. طراحی معماری این مراکز از اهمیت بالایی برخوردار است و برای اینکه بتوانند به عنوان یک فضای موفق در سطح شهر عمل کنند لازم است از کیفیت فضایی مناسبی برخوردار باشند. کیفیت محیط با مفاهیمی همچون کیفیت مکان، کیفیت زندگی، قابلیت زندگی، ادراک و فعالیت شهروندی اشتراکاتی دارد و در بعضی موارد به عنوان معانی مشترک در نظر گرفته می شوند. رضایت به عنوان یک حالت درونی و در نتیجه ارضای نیازهای مشتریان از محصولات به وجود می آید. در این مقاله، بررسی مراکز خرید جدید، شهری به بحث در رابطه با کیفیت فضایی این مراکز و رضایت مشتریان پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

کیفیت ، فضایی ، رضایت مندی ، فضاهای تجاری ، مراکز خرید جدید ، پاساژ