مدل ترکیبی هوش هیجانی و ذهن آگاهی برای کاهش استرس روانی کارکنان و ارتقای سلامت سازمانی در باشگاههای ورزشی

محیطهای کاری باشگاههای ورزشی به دلیل فشارهای مداوم، شغلی تعاملات انسانی گسترده و توقعات بالای مشتریان کارکنان را در معرض استرس روانی و فرسودگی شغلی قرار میدهد. استرس مزمن می تواند سلامت روانی کارکنان و عملکرد سازمان را کاهش دهد و کیفیت خدمات ارائه شده به مراجعان را تحت تاثیر قرار دهد. در این راستا، استفاده از مدلهای روان شناختی موثر نظیر هوش هیجانی و ذهن آگاهی به عنوان راهکارهایی برای مدیریت استرس و ارتقای سلامت سازمانی مورد توجه قرار گرفته است. هدف این پژوهش بررسی تاثیر مدل ترکیبی هوش هیجانی و ذهن آگاهی بر کاهش استرس روانی و ارتقای سلامت سازمانی کارکنان باشگاه های ورزشی بود. پژوهش به صورت تجربی-مقایسه ای طراحی شد و نمونه شامل کارکنان چند باشگاه ورزشی بود که به دو گروه آزمایش و کنترل تقسیم شدند. گروه آزمایش تحت برنامه آموزشی مدل ترکیبی هوش هیجانی و ذهن آگاهی قرار گرفت و گروه کنترل آموزش خاصی دریافت نکرد. داده ها از طریق پرسشنامه های سنجش استرس روانی و سلامت سازمانی جمع آوری و با استفاده از روش های آماری مناسب تحلیل شد. یافته ها نشان داد که آموزش مدل ترکیبی موجب کاهش معنادار استرس روانی و ارتقای سلامت سازمانی، رضایت شغلی، تعاملات مثبت و همکاری تیمی کارکنان شد. همچنین تحلیل داده ها نشان داد که هم افزایی بین هوش هیجانی و ذهن آگاهی اثرات مثبت بیشتری نسبت به کاربرد مستقل هر کدام دارد. بر اساس نتایج پژوهش، مدل ترکیبی هوش هیجانی و ذهن آگاهی می تواند به عنوان یک رویکرد جامع و عملی برای مدیریت استرس کارکنان و ارتقای سلامت سازمانی در باشگاه های ورزشی مورد استفاده قرار گیرد. توصیه می شود مدیران و کارشناسان منابع انسانی باشگاه ها این مدل را در برنامه های آموزشی و توسعه کارکنان به کار گیرند.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، ذهن آگاهی ، استرس روانی ، سلامت سازمانی ، کارکنان ، باشگاه ورزشی