نقش اینترنت در تصمیم گیری های خرید سازمانی

از آنجا که رفتار خرید سازمانها فرآیندی همیشه در تغییر و متأثر از بسیاری از نیروهای اطراف آن است،بررسی چگونگی رفتار خرید سازمانی برای بازاریابان همیشه ضروری است . اینترنت به عنوان یک رشتهکامپیوتر که به هم متصل شده و قابل دسترسی برای طرف های دیگری نیز هست ، در دهه 1990 به طور چشمگیری رشد کرد. گرایشات کنونی نشان می دهد که تأثیر اینترنت به رشد خود در آینده نیز ادامه خواهدداشت. هدف این پژوهش، کشف و دستیابی به درک عمیقی از چگونگی تأثیر اینترنت بر فرآیند خرید سازمانی است. این پژوهش از نظر ماهیت داده ها یک پژوهش کیفی است. ما با در کنار هم نهادن یافته های محققانمختلف و ترکیب آنها به نحوی که مبنایی این پژوهش را تشکیل دهند، پژوهشی عمدتاً توصیفی را انجام دادیم . ما دریافتیم که اینترنت بر مرحله چهارم فرایند خرید سازمانی یعنی جستجوی اطلاعات برای شناسایی عرضهکننده، بیشترین تأثیر را داشته است. همچنین مرحله ای از فرآیند خرید سازمانی که اینترنت کمترین تأثیر را برآن داشته است، دادن سفارش خرید به عرضه کنندگان بوده است. در پایان، بررسی ما نشان می دهد که ایمیل به عنوان یک ابزار ارتباطی به تدریج جای تلفن و فاکس را در مکاتبه با عرضه کنندگان اشغال می کند

کلیدواژه ها:

خرید سازمانی ، فرایند خرید سازمانی ، اینترنت ، تاثیر اینترنت