تاثیر رفتار شهروندی سازمانی بر رهبری خیرخواهانه با نقش میانجی تسهیم دانش در کارمندان

رفتار شهروندی سازمانی از جمله موضوعات اساسی در حوزه رفتار سازمانی است که سعی می کند با ارائه راهکارهایی در جهت افزایش ویژگی هایی چون تعهد سازمانی، بهبود عملکرد سازمانی، وفاداری سازمانی، رضایت شغلی، رضایت مشتریان و وفاداری مشتریان و غیره گام های موثری بردارد. رفتار شهروندی سازمانی باعث کاهش غیبت و ترک خدمت کارکنان شده و کارکنانی که به سازمان متعهد هستند برای مدت طولانی در سازمان باقی می مانند، خدماتی با کیفیت بالاتر ارائه داده و به تحقق اهداف سازمان و ارتقای جایگاه آن بر اساس رویکردهای متنوع و مختلف کمک می کنند. در حال حاضر، اصلی ترین چالش پیش روی سازمان های کشور نبود رهبری خیرخواه و اثربخش است؛ یعنی نبود نقشها و سمت هایی که توانایی اندیشیدن و رای قواعد موجود را داشته باشند. رهبری خیرخواه در سازمان عامل اصلی در ایجاد هم فکری، همدلی، اثربخشی و خیرخوانه است. رهبران خیرخواه موثرترین کسانی هستند که می توانند افراد مختلف را در زیر یک چتر فکری گردآورده، این درک را ایجاد کنند.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، رهبری خیرخواهانه ، تسهیم دانش