ارائه الگوی بهبود و ارتقاء فرهنگ سازمانی بر اساس استاندارد ۳۴۰۰۰ منابع انسانی (مطالعه موردی شهرداری منطقه ۳ ارومیه)

فرهنگ سازمانی یکی از عوامل کلیدی در موفقیت و پایداری سازمانها به شمار میرود و نقش مهمی در بهبود عملکرد، افزایش بهره وری و ایجاد محیط کاری مطلوب ایفا میکند. در سالهای اخیر توجه به استانداردهای منابع انسانی، به ویژه استاندارد ۳۴۰۰۰، به عنوان چارچوبی برای ارتقای فرهنگ سازمانی اهمیت ویژه ای یافته است. این پژوهش با هدف ارائه الگوی بهبود و ارتقا فرهنگ سازمانی بر اساس استاندارد ۳۴۰۰۰ منابع انسانی در شهرداری منطقه سه ارومیه انجام شد. روش تحقیق از نوع توصیفی-پیمایشی و کاربردی است. جامعه آماری شامل کارکنان شهرداری منطقه سه ارومیه بوده که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد ۹۲ نفر به عنوان نمونه انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد بر اساس ابعاد استاندارد ۳۴۰۰۰ شامل رهبری، شایستگی، یادگیری سازمانی و مشارکت کارکنان بود. داده های گردآوری شده با روش مدل سازی معادلات ساختاری و نرم افزار PLS تحلیل شد. نتایج پژوهش نشان داد که تمامی فرضیه ها تایید شده اند؛ به این معنا که ابعاد رهبری، شایستگی یادگیری سازمانی و مشارکت کارکنان تاثیر مثبت و معناداری بر بهبود و ارتقای فرهنگ سازمانی دارند بر این اساس الگوی پیشنهادی پژوهش میتواند به عنوان مبنایی برای تدوین راهبردهای مدیریتی جهت تقویت فرهنگ سازمانی در شهرداریها به کار رود.

کلیدواژه ها:

فرهنگ سازمانی ، استاندارد ۳۴۰۰۰ منابع انسانی ، رهبری ، شایستگی ، یادگیری سازمانی ، مشارکت کارکنان