از استرس شغلی تا انگیزش سازمانی: تحلیل روانشناسی صنعتی در ساختار شهرداری

در سالهای اخیر افزایش پیچیدگی وظایف و مسئولیتهای سازمانهای عمومی بهویژه شهرداریها فشارهای روانی گسترده ای بر کارکنان وارد کرده است. این مقاله مروری با هدف بررسی رابطه میان استرس شغلی و انگیزش سازمانی در چارچوب روانشناسی صنعتی و سازمانی تدوین شده است. با بررسی منابع علمی داخلی و بین المللی عوامل ایجاد کننده استرس شغلی در ساختار شهرداریها شناسایی شده و نقش این عوامل در کاهش رضایت شغلی، بهره وری و سلامت روانی کارکنان تحلیل می شود. همچنین رویکردهای نظری به انگیزش و عوامل موثر بر ارتقاء انگیزش سازمانی در محیط های پرتنش همچون شهرداری مورد بررسی قرار گرفته است. در پایان راهکارهایی برای مدیریت استرس و تقویت انگیزش در سطوح فردی و سازمانی ارائه می شود. نتایج نشان می دهد که پرداختن همزمان به کاهش منابع استرس زا و تقویت انگیزش می تواند نقشی کلیدی در بهبود عملکرد کارکنان شهرداری ایفا کند.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، انگیزش ، سازمانی ، روانشناسی صنعتی