اعتبار سنجی مدل مدیریت دانش بر اساس مدل سازمان بهره وری آسیایی(APO) در شرکت آب و فاضلاب استان فارس

هدف پژوهش حاضر اعتبارسنجی مدل مدیریت دانش بر اساس مدل سازمان بهره وری آسیایی در شرکت آب و فاضلاب استان فارس است. این پژوهش دارای رویکردی آمیخته و از نظر هدف، کاربردی است. ابزار گردآوری اطلاعات مصاحبه با خبرگان و پرسشنامه بود. جامعه آماری در بخش کیفی شامل اساتید دانشگاه، صاحب نظران در زمینه مدیریت دانش و مدیران ارشد شرکت آب و فاضلاب می باشد حجم نمونه ۱۷ نفر می باشد که به روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند؛ جامعه آماری در بخش کمی، شامل مدیران و کارشناسان شرکت آب و فاضلاب استان فارس به تعداد ۲۱۵۸ نفر بودند. حجم نمونه براساس جدول کوهن ۲۵۶ نفر می باشد که به صورت طبقه ای انتخاب شده اند. در این پژوهش به منظور تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزارهای NVIVO، EXCEL و SMART PLS استفاده گردید. نتایج حاصل از کدگذاری داده های کیفی منجر به استخراج ۷۹ کد اولیه، ۳۰ مضمون پایه و ۱۰ مضمون سازمان دهنده گردید نتایج معادلات ساختاری تفسیری نشان می دهد مضامین «اعتقاد به نوآوری در سازمان»، «ارتقا کارایی و بهره وری در سازمان» و «بهبود کیفیت سازمان» تاثیرپذیرترین و مضامین «راهبری زیرساخت های دانشی سازمان» و «جهت گیری توسعه ای به فرایندهای دانشی» تاثیرگذارترین مضامین مدل پژوهش هستند.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، مدل بهره وری آسیایی ، اعتقاد به نوآوری در سازمان ، ظرفیت سازی در سازمان