رتبه بندی اعتباری مشتریان حقوقی بانک سامان با استفاده از تکنیک AHP

فعالیت های اقتصادی همواره مستلزم فراهم آوردن تسهیلاتی بوده، که در حین حال رشد آن را نیز به همراه داشته باشد. در چارچوب این فعالیت ها تولید کالا و سپس انتقال آن تا مصرف کننده نهایی مراحل و مسیرهای گوناگونی را طی می کند که هر مرحله خدمتی اصلی یا جنبی برای ایجاد تسهیل تبادل در شرف وقوع است. اعطای تسهیلات اعتباری از جمله این موارد است و نقش عمده ای در مبادلات تجاری ایفا می کند. ه دف از تحقیق حاضر این بوده که رابطه بین درآمد، نوع وثیقه میزان سرمایه بانکول شدن تسهیلات مشتریان شعب بانک سامان مشخص شود. به منظور دست یافتن به این هدف، بر اساس اسناد و مدارک مشتریان شعب بانک سامان در اسان مازندران طی سالهای 1386 تا 1389 که از تسهیلات استفاده کرده اند، بعنوان مدل مفهومی تحقیق حاضر مورد استفاده قرار گرفت. از میان جامعه آماری 50 عضوی تحقیق حاضر، همه ی آنها بعنوان نمونه آماری انخاب، سپس با جمع آوری داده ها و اطلاعات مورد نیاز با استفاده از نرم افزار spss جهت اجرای آزمونهای آماری مربوطه، به رابطه بین درآمد، نوع وثیقه و میزان سرمایه بانکول (عدم باز پرداخت) شدن تسهیلات مشتریان پرداخته شده است. همچنین جهت رتبه بندی مشتریان حقوقی بانک از تکنیک ahp و پرسشنامه مربوطه به آن استفاده گردید. نتیجه تحقیق نشان داده که رتبه بندی اعتباری مشتریان حقوقی، عامل وثیقه (با ارجحیت 1/84) مؤثرترین عامل می باشد. عامل درآمد (با ارجحیت ¼) دومین و به دنبال آن عوامل سرمایه در گردش، نرخ بازدهی سرمایه، نسبت سودآوری، دارائیهای ثابت، نسبت نقدینگی و دارائیهای جاری به ترتیب با ارجحیت 1/28، 718/13،0/1، 633، 0، 0/367 و 0/0522 قرار دارد.

کلیدواژه ها:

رتبه بندی ، اعتباری ، مشتریان حقوقی ، بانک سامان