طراحی الگوی ارتباط گریزی کارکنان دستگاههای اداری شهر خرم آباد با روش داده بنیاد

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 13

فایل این مقاله در 22 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_SHRM-6-11_001

تاریخ نمایه سازی: 4 آبان 1404

چکیده مقاله:

ارتباط نقش اساسی و محوری در سازمان دارد. شکل گیری یک فرایند ارتباطی سالم در سازمان زمینه ساز افزایش میزان بهره وری، ارزش های کاری، عملکرد شغلی ، رضایتمندی کارکنان و ذینفعان راهبردی سازمان شود. با توجه به اهمیت ارتباطات موثر برای سازمان ها، لازم است با شناسایی عوامل و تدوین الگوی ارتباط گریزی برای کاهش آن اقدام شود. هدف این پژوهش ارائه الگوی ارتباط گریزی منابع انسانی در سازمان است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی است. این پژوهش به صورت کیفی انجام شده و از استراتژی «نظریه داده بنیاد» بهره می برد. جامعه آماری این پژوهش شامل اساتید رشته مدیریت و مدیران عالی و میانی دستگاه های اداری شهر خرم آباد بودند که که بر اساس اصل کفایت نظری ۱۸ نفر از آن ها با روش نمونه گیری هدفمند به عنوان نمونه پژوهش مورد بررسی قرار گرفتند. ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش مصاحبه نیمه ساختاریافته بود. در این پژوهش برای ارائه مدل تحقیق از رویکرد نظریه داده بنیاد با روش استراوس و کوربین استفاده شده است و با استفاده از نرم افزار Atlas.ti و با بهره گیری از روش کدگذاری شناسایی شدند. این پژوهش منتج به ارائه مدلی شامل شرایط علی، مداخله گر، زمینه ای با پدیده محور ارتباط گریزی کارکنان بود. راهبردهای این مدل شامل آموزش و توسعه مهارت و بهبود محیط کار است و پیامدهای آن نیز شامل کاهش ارتباط گریزی و افزایش عملکرد سازمانی می گردد.

نویسندگان

امیرهوشنگ نظرپوری

دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه لرستان، ایران

هادی رضایی نژاد

دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

مجتبی حسنوند

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی،دانشگاه پیام نور تهران،شهر ری

الهه کوه نشین

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی و آموزگار ابتدایی آموزش و پرورش الشتر، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Abbaspour, A., Baroutian, H. (۲۰۱۰). Investigating the relationship between effective ...
  • Allen, M., Hunter, J. E., & Donohue, W. A. (۱۹۸۹). ...
  • Ardeshirzadeh, M., Farhangi, A. (۲۰۱۱). Examining the relationship between emotional ...
  • Asad, M., Zafar, M. A., & Sajjad, A. (۲۰۲۲). The ...
  • doi: ۱۰.۱۳۱۰۶/jafeb.۲۰۲۲.vol۹.no۲.۰۴۳۷ ...
  • Azmi, M., & Sham, R. (۲۰۱۸). Causal Relationship between School-Based ...
  • Bahadori, A. (۲۰۱۷). Qualitative data research of the Foundational Data ...
  • Bond, D. (۱۹۸۴). Silent incarceration. Contemporary Education, ۵۵(۲), ۹۵-۱۰۱ ...
  • Burgoon, M., & Ruffner, M. (۱۹۷۸). Human communication: a revision ...
  • Brandal, K. M. (۲۰۱۲). The relationship between emotional intelligence and ...
  • Cardon, P., Okoro, E., Priest, R., & Patton, G. (۲۰۲۲). ...
  • Chen, Y. (۲۰۱۹). How Does Communication Anxiety Influence Well-Being? Examining ...
  • DeVito, J. A. (۲۰۰۵). Essentials of human communication. (No Title) ...
  • Dilbeck, K. E., McCroskey, J. C., Richmond, V. P., & ...
  • Emami-Sigaroudi, A., Dehghan-Neiri, N., Rahnavard, Z. & Nouri-Saeed, A. (۲۰۱۱). ...
  • Erabi, S.M., khodadadi, A. (۲۰۱۱). Internal harmony model of human ...
  • Ghasemi, Mohammad., Hossein, Mahbubeh., (۲۰۲۳). Analyzing Mediation of human skills ...
  • Hakkak, M., Saedi, A., Momenimofrad, M. (۲۰۱۷). Selective communication model ...
  • Hassal, T., Joyce, J., Ottewill, R., & Arguero, J. (۲۰۰۰). ...
  • Horwitz, B. (۲۰۰۱). Communication apprehension: origins and management. albany, NY: ...
  • Iba, D. (۲۰۰۷). Hardiness and Public Speaking Anxiety: Problems and ...
  • Joyce, J., Hassall, T., Luis Arquero Montano, J., & Donoso ...
  • Karkhaneh, M., Mirzaei-Hesarian, M.B., & Golpour, L. (۲۰۲۳). Validity of ...
  • https://sid.ir/paper/۱۰۴۵۹۳۷/fa. (In Persian ...
  • Khastar, H. (۲۰۰۹). Providing a method to calculate the reliability ...
  • Kramer, M. W., Meisenbach, R. J., & Hansen, G. J. ...
  • Lawshe, CH. (۱۹۷۵). A quantitative approach to content validity’ Personnel ...
  • Lie, T. (۲۰۱۸). The Effect of Active Learning Strategies on ...
  • Limbago, J. A. B., Lacrete, F. R. G., Asok, G. ...
  • Ma, R. & Hample, D. (۲۰۱۸). Appraisal models of intercultural ...
  • Mccroskey, J. C. (۱۹۸۲). An introduction to rhetorical communication (۴th ...
  • McCroskey, J. C. (۱۹۸۳). The communication apprehension perspective. Communication, ۱۲(۱), ...
  • McCroskey, J. C., & Beatty, M. J. (۱۹۸۶). Oral communication ...
  • McCroskey, J. C., & Payne, S. K. (۱۹۸۶). The impact ...
  • McCroskey, J., & Richmond, V. P. (۱۹۷۹). The impact of ...
  • McCroskey, J., Daly, J. A., Richmond, V. P., & Falcione, ...
  • Mikkelson, A. C., York, J. A., & Arritola, J. (۲۰۱۵). ...
  • Nayeem, N., Khan, S., & Mehta, Sh. (۲۰۱۵). Communication Apprehension ...
  • Newnam, S., & Goode, N. (۲۰۱۹). Communication in the workplace: ...
  • Petry, A. (۲۰۱۶). Communication Apprehension Affects performance, Thesis, College of ...
  • Pilny, A. & Atouba, Y. (۲۰۱۷). Modeling Valued Organizational Communication ...
  • Poloski Vokic, N., Tkalac Vercic, A., & Sincic Coric, D. ...
  • Prasetyo, A. R. (۲۰۱۷). COPE Method Implementation Program to Reduce ...
  • Rahimi, F., Bavar sad, B., & Karam zadeh, M. (۲۰۲۳). ...
  • Rahimnia, F., Hassanzadeh, J.F. (۲۰۰۹). Investigating the role of organizational ...
  • Rahmani, D., Zeng, C., Chen, M., Fletcher, P., & Goke, ...
  • Saidian, N., Furqani, E. (۲۰۲۲). The relationship between emotional intelligence ...
  • Simons, K. A., & Riley, T. J. (۲۰۱۴). Communication Apprehension ...
  • Strauss, A., & Corbin, J. (۱۹۹۸). Basics of qualitative research ...
  • Subekti, A. S. (۲۰۲۰). Self-perceived communication competence and communication apprehension: ...
  • http://dx.doi.org/۱۰.۳۰۶۵۹/e.۵.۱. ۱۴-۳۱ ...
  • Tang Fan, K. (۲۰۱۷). A New Accounting Teaching Method to ...
  • Turner, J.W., Grube, J.A., Tinsley, C. H., Lee, C. & ...
  • Wrench, J. S., Brogan, S. M., McCroskey, J. C., & ...
  • Yazdani Ziarat, M., Rastegar, A. (۲۰۱۷). The effect of political ...
  • Zare, R., Fathizadeh, A., Safari, M. (۲۰۲۳). Analyzing communication phobia ...
  • Ziaedini, M., Rafii, Sh. (۲۰۱۴). Investigating the effective factors on ...
  • نمایش کامل مراجع