شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر حکمرانی الکترونیک

فناوری های نوین ارتباطات و اطلاعات با رشد چشمگیر خود زمینه ساز دگرگونی های بسیاری شده است. ویژگی های این فناوری ها مانند کاهش هزینه های ارتباطی از یک سو و دسترسی همگانی از سوی دیگر از واقعیت هایی بوده که موجب تسریع روند توسعه در جوامع گوناگون شده است. شاخص های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات نیز ابزار مناسبی برای سنجش و اندازه گیری میزان پیشرفت جوامع گوناگون در دسترسی به این فناوری ها و بهره گیری از آن ها شده است. فناوری اطلاعات در حالی که روند کلی زندگی، کار و شغل را دگرگون می کند، قادر است فرصت های شغلی جدیدی را ایجاد کند و همین مساله است که باعث می شود امروزه دسترسی به آن زمینه ساز دسترسی به اطلاعات و دانش شود و هموار کننده مسیر دستیابی به سطح بالای زندگی دارایی و ثروت باشد. استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات به عنوان مهارت کلیدی توانسته در راس برنامه ریزی ها و سیاست گذاری های کشورهای مختلف قرار گیرد و به طور روزافزونی توانایی شغلی و استاندارد زندگی بسیاری از شهروندان را ارتقا بخشد. در این پژوهش که هدف آن بررسی شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر حکمرانی الکترونیک می باشد، در یکی از شرکت های فعال در حیطه فناوری اطلاعات انجام شده است. تعداد نمونه آماری مشارکت کننده در این پژوهش ۱۰ نفر بوده است که به عنوان خبره پژوهش بر اساس شروطی انتخاب شده اند. پرسشنامه مقایسات زوجی مرتبط با تکنیک تاپسیس فازی میان این خبرگان توزیع و جمع آوری و سپس تحلیل گردید. بر این اساس اولویت بندی ها انجام و پیشنهاداتی ارائه گردید. با توجه به اولویت بندی های انجام شده در مورد متغیرهای اصلی، اولویت اول با عوامل فنی و سپس با فرهنگی است. در مورد عوامل فنی، ساخت مهم تر بوده و در مورد عوامل فرهنگی نیز رسالت از همه مهم تر است.

کلیدواژه ها:

حکمرانی ، الکترونیک ، عوامل فنی ، عوامل فرهنگی