بررسی نقش سیستمهای اتوماسیون اداری در ادارات

امروزه سیستمهای اداری سیستمهای جهانی هستند که وظیفه اصلی آنها ایجاد ارتباط و بهبود ارتباطات است. ارتباطات از لحاظ اطلاعات تجاری از اهمیت بسزایی برخوردار است و رمز بقای سازمانها و تداوم فعالیتهای آنها مجهز شدن این سازمانها به ابزارهای رقابتی عصر اطلاعات ارتباطات؛ یعنی سیستمهای اطلاعاتی و فناوری اطلاعات است. در این میان از دهه ۱۹۶۰ که جنبه های بیشتری از کاربرد و فعالیتهای اداری و بازرگانی روبه گسترش، گذاشت، وجود یک سیستم یکپارچه اداری مناسب که حجم عظیم، اطلاعات مکاتبات را دربرگیرد به وضوح احساس شد. این مقاله ضمن بررسی سیستمهای اتوماسیون اداری از جهات مختلف به بیان اهمیت اطلاعات و اهمیت سیستمهای اطلاعاتی، تکامل انواع سیستم های اطلاعاتی و تکامل سیستمهای اتوماسیون اداری و مزایا و معایب اتوماسیون اداری و ارگونومیک و تفاوت انواع سیستمهای اطلاعاتی با سیستم اتوماسیون اداری پرداخته است.

کلیدواژه ها:

اتوماسیون اداری ، ادارات ، سازمانها