هوشمندسازی مقاصد گردشگری با رویکرد داده محور: زیرساخت های دیجیتال، هوش مصنوعی و اپلیکیشن های هوشمند

صنعت گردشگری در دهه های اخیر به عنوان یکی از مهم ترین بخش های اقتصادی و فرهنگی کشورها مطرح شده و با گسترش فناوری های نوین، مسیر تحولات اساسی را تجربه می کند. استفاده از زیرساخت های دیجیتال، هوش مصنوعی و اپلیکیشن های هوشمند، امکان ارتقای کیفیت خدمات و تجربه گردشگران را فراهم ساخته است. این پژوهش با هدف بررسی ظرفیت های هوشمندسازی در مقاصد گردشگری، به مرور ادبیات نظری و مطالعات پیشین پرداخته و چارچوبی داده محور برای توسعه گردشگری هوشمند ارائه می دهد. نتایج نشان می دهد که استفاده از فناوری های نوین نه تنها موجب افزایش رضایت گردشگران می شود بلکه بهره وری زیرساخت ها و کارایی خدمات نیز به شکل قابل توجهی ارتقا می یابد. به عنوان یک مطالعه موردی، سیستم پارکینگ و رزرو هوشمند در مراکز گردشگری پیشنهاد شده که می تواند از ازدحام، اتلاف زمان و کاهش کیفیت تجربه گردشگران جلوگیری نماید. یافته ها بیانگر آن است که آینده صنعت گردشگری در گرو سرمایه گذاری در فناوری های دیجیتال و تحلیل داده ها بوده و می تواند زمینه ساز تبدیل ایران به یکی از مقاصد هوشمند منطقه شود.

کلیدواژه ها:

گردشگری هوشمند ، داده محوری ، هوش مصنوعی ، زیرساخت دیجیتال ، اپلیکیشن هوشمند