بررسی تاثیر استراتژی های آموزشی گیمیفیکیشن بر نگرش مدیران با تاکید بر نقش لذت، سهولت استفاده و سودمندی درک شده (مورد مطالعه: شهرداری مشهد)

نگرش مدیران برای هر سازمانی بویژه شهرداری ها که با حجم انبوهی از شهروندان سروکار دارند، مهم است. یکی از راه های ایجاد نگرش مثبت در مدیران، روش های نوین آموزشی است. این تحقیق با هدف بررسی تاثیر استراتژی های آموزشی گیمیفیکیشن بر نگرش مدیران با تاکید بر نقش لذت، سهولت استفاده و سودمندی درک شده انجام شده است. تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه مدیران مناطق مختلف شهرداری در شهر مشهد که ۱۵۰ نفر بودند تشکیل داده و حجم نمونه براساس فرمول کوکران، ۱۰۸ نفر تعیین گردید که به روش غیراحتمالی در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه استاندارد بومی سازی شده برگرفته از تحقیق بیترین و همکاران (۲۰۲۳) بوده است که روایی آن از روش تحلیل بارهای عاملی تاییدی و پایایی آن از روش آلفای کرونباخ و ضریب پایایی ترکیبی تایید شده است. برای بررسی فرضیه ها از مدل یابی معادلات ساختاری توسط نرم افزار اسمارت پی ال اس ۳ استفاده شده است. نتایج تحقیق نشان داد که اهداف روشن، چالش و روایت پردازی بر لذت بردن تاثیر مستقیم و معنادار دارد. اما تاثیر مستقیم بازخورد بر لذت بردن تایید نشد. همچنین لذت بردن بر سودمندی درک شده و سهولت استفاده تاثیرگذار است. علاوه براین، سهولت استفاده و سودمندی درک شده بر نگرش مدیران اثرگذار است و سهولت استفاده نیز بر سودمندی درک شده تاثیر مثبت دارد. در نهایت، در این تحقیق نقش میانجی سهولت استفاده و سودمندی درک شده تایید گردید.

کلیدواژه ها:

استراتژی های گیمیفیکیشن ، نگرش مدیران ، لذت ، سهولت استفاده ، سودمندی درک شده