تاثیر هوش مصنوعی در مدیریت برند

در عصری که تحت سلطه تحول دیجیتال است، مدیریت برند در حال تجربه یک تغییر عمیق است که با ادغام فناوری های پیشرفته مانند هوش مصنوعی تقویت می شود. مطالعات موجود نشان داده اند که هوش مصنوعی بدون شک بر همه اجزای برندها تاثیر خواهد گذاشت. همانطور که برندها در تلاش برای جلب توجه در یک بازار به طور فزاینده شلوغ هستند، استفاده ماهرانه از هوش مصنوعی در ایجاد تجربیات شخصی سازی شده و جذاب برای مصرف کننده از یک مزیت رقابتی به یک ضرورت اساسی تبدیل شده است. اما متاسفانه مطالعات جامع در این زمینه تا به امروز بسیار محدود بوده است. مطالعه موجود یک مروری است که به بررسی تعامل بین هوش مصنوعی و مدیریت برند می پردازد. جامعه آماری پژوهش حاضر مقالات مرتبط با موضوع زمینه است که در پایگاه های اطلاعاتی معتبر انجام یافته است. یافته ها کاربردهای چندوجهی هوش مصنوعی در مدیریت برند را به نمایش می گذارد که چندین حوزه ی حیاتی، از جمله مسائل حقوقی و اخلاقی، علوم اعصاب، منابع انسانی و استخدام و به ویژه رسانه های اجتماعی را در بر می گیرد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی مدیریت ، برند ، بازاریابی دیجیتال ، تعامل مشتری