سنجش میزان بهره وری پس از به کارگیری مفهوم پوکایوکه در مرکز سرم سازی رازی کرج

امروزه کنترل کیفیت در هر صنعتی مقوله ای است که می تواند بقا و ماندگاری آن صنعت را تضمین نماید و به دنبال آن می تواند وفاداری مشتریان را جلب نماید. حال برای رسیدن به کیفیت مطلوب می بایست محصولی که تولید می گردد دارای کمترین نقص و در حال بهینه بدون نقص و خطا تولید گردد تا به دنبال آن بهره وری سیستم در بالاترین سطح خود قرار گیرد. در این پژوهش سعی گردیده است با استفاده از مفاهیم پوکایوکه و با الهام از سایر تحقیقات ابتدا لیستی از مشکلات و خطاهای موجود در سیستم سرم سازی رازی کرج استخراج شده و با توجه به مشاهدات عینی نسبت به شناسایی زیر شاخه های خطاهای اصلی اقدام گردید. خطاها و زیر شاخه ها به صورت یک پرسشنامه در آمده و به تعداد ۳۰ نفر از خبرگان ارائه گردید تا نسبت به نمره دهی به هریک از موارد اقدام نمایند. سپس پرسشنامه ها جمع آوری و نسبت به اولویت بندی موارد اعلامی توسط خبرگان با استفاده از روش میانگین گیری اقدام گردید که خطاهای انسانی در اولویت اولیه قرار گرفتند. بنابراین در صورت حذف و یا کاستن این موارد می توان نسبت به بهره وری سیستم سرم سازی رازی کمک شایانی نمود.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، پوکایوکه ، سرم سازی رازی