مدل سازی تاثیر ارزش ادراک شده بر قصد خرید مجدد مشتریان اماکن و فضاهای ورزشی استان مازندران

پژوهش حاضر با هدف مدلسازی تاثیر ارزش ادراک شده بر قصد خرید مجدد مشتریان اماکن و فضاهای ورزشی استان مازندران تدوین شده است. روش پژوهش حاضر کمی و به لحاظ مسیر اجرا از نوع پژوهشهای پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه افراد مراجعه کننده به اماکن و فضاهای ورزشی استان مازندران به تعداد ۳۸۴ نفر تشکیل دادند که بصورت تصادفی با روش خوشه ای طبقه ای ساده و باتوجه به رهیافت جدول مورگان برای جوامع نامحدود انتخاب شدند. در نهایت نمونه های آماری به پرسشنامه های استاندارد ارزش ادراک شده اگرت و اولاگا (۲۰۰۲) و پرسشنامه قصد خرید مجدد آرین و همکاران (۱۳۹۷) پاسخ دادند. جهت تجزیه و تحلیل دادهها از آزمون ضریب همبستگی پیرسون و معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار SPSS۲۶ و AMOS۲۴ استفاده گردید. براساس نتایج مشاهده شد ارزش ادراک شده بر قصد خرید مجدد با مقدار ضریب (۰/۶۸۹=B) اثر مثبت و معناداری دارد لذا به متولیان ورزش استان و مدیران اماکن و فضاهای ورزشی پیشنهاد میشود که با تقدیر از مراجعین مربیان و ورزشکاران، تهیه امکانات موردنیاز در نظر گرفتن سیستم انتقادات و پاسخگویی و دید یکسان به ورزش بانوان و آقایان منجر به ارتقای ارزش ادراک شده آنها بشوند.

کلیدواژه ها:

اماکن و فضاهای ورزشی ، ارزش ادراک شده ، قصد خرید مجدد مشتریان ، استان مازندران