اعتباریابی تطبیقی تاثیر عوامل فردی، خانوادگی، سازمانی، اجتماعی و شغلی در کیفیت زندگی کارمندان در نسل های مختلف کاری در بانک مسکن

این پژوهش با هدف اعتباریابی تطبیقی تاثیر عوامل فردی، خانوادگی، سازمانی، اجتماعی و شغلی بر کیفیت زندگی کارمندان در نسل های مختلف کاری بانک مسکن انجام شد. این تحقیق از نوع بنیادی بوده و به شیوه آمیخته (کیفی-کمی) و به صورت اکتشافی اجرا شد. جامعه آماری بخش کیفی شامل مدیران ارشد بانک مسکن استان کرمان و اساتید دانشگاهی با تخصص در حوزه های رهبری سازمانی، منابع انسانی و مدیریت سازمانی بود. نمونه گیری به صورت هدفمند انجام شد و ۱۲ نفر از این مدیران و اساتید برای مصاحبه نیمه ساختاریافته انتخاب شدند. تحلیل مضمون برای شناسایی مقولات مرتبط با کیفیت زندگی کاری مورد استفاده قرار گرفت و نتایج نشان داد ۱۸۹ مضمون پایه، ۱۹ مضمون سازمان دهنده و ۵ مضمون فراگیر شامل عوامل فردی، خانوادگی، سازمانی، اجتماعی و شغلی استخراج شد. با بهره گیری از تکنیک دلفی فازی و نظرات خبرگان، مولفه های شناسایی شده اعتبارسنجی شدند. در ادامه، مدلسازی ساختاری تفسیری برای تعیین روابط بین این مولفه ها انجام شد. در بخش کمی، جامعه آماری شامل کلیه کارکنان بانک مسکن بود که با توجه به در دسترس بودن نامحدود این جامعه، ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه برای تحلیل در نظر گرفته شدند. تحلیل داده ها در بخش کمی با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری و نرم افزار SmartPLS نسخه ۳ انجام شد. سپس، با استفاده از تحلیل بین گروهی، ارتباط بین مقولات مدل در نسل های مختلف کاری بررسی شد. نتایج حاکی از آن بود که الگوی کیفیت زندگی کاری بر اساس تفاوت های نسلی در بانک مسکن از مطلوبیت برخوردار است.

کلیدواژه ها:

کیفیت زندگی کاری ، عوامل فردی ، عوامل خانوادگی ، عوامل شغلی ، عوامل سازمانی