مهارت های ارتباطات سازمانی با رویکرد اسلامی

ارتباطات از جمله پدیده هایی است که با همه جوانب زندگی انسان پیوند خورده است؛ زیرا انسان موجود اجتماعی است که ارتباط و انس با دیگران از ضروریات زندگی او به شمار می رود و در قرآن کریم و روایات اسلامی برای برقراری ارتباط با دیگران و نحوه معاشرت با آن ها مهارت های ارائه شده است و یکی از مهم ترین آن ها مهارت های ارتباطی اعم از کلامی، غیرکلامی و مکاتبه ای است و ازآنجاکه انسان­ها بخش مهمی از زندگی خود را در سازمان های رسمی و غیررسمی سپری می کنند که در آن ارتباطات جریان دارد پس ارتباطات سازمانی برای تحقق هدف های سازمان امری انکارناپذیر است.این پژوهش باهدف بیان مهارت های ارتباطی با رویکرد اسلامی با روش توصیفی - تحلیلی انجام شده است و ابزار گردآوری اطلاعات در این پژوهش کتابخانه­ای است. هدف از این تحقیق آشنایی مدیران و کارکنان سازمان ها با مهارت های ارتباطی برای جلوگیری از به هم ریختگی امور و تحقق اهداف سازمان از منظر اسلام است. یافته های تحقیق نشان داده است که مهارت های ارتباطی مانند مکاتبه ای، کلامی و غیرکلامی در سازمان از منظر اسلام بسیار موثر است.

کلیدواژه ها:

ارتباطات ، سازمان ، مهارت های سازمانی ، مهارت ها با رویکرد اسلامی