پیام رسانی سلامت مبتنی بر داده : رویکردی نوین در روابط عمومی سازمان های سلامت

زمینه و هدف: ارتقای سلامت عمومی نیازمند اثربخشی بیشتر پیام های سلامت و ارتباط مناسب با مخاطبان است. پیام رسانی سلامت مبتنی بر داده، که با عنوان «شخصی سازی محتوا» نیز شناخته می شود، رویکردی نوین در حوزه روابط عمومی است که با استفاده از داده های جمعیتی، سوابق سلامت و رفتارهای مخاطبان، امکان تنظیم پیام های متناسب با نیاز و ویژگی هر گروه یا فرد را فراهم می کند. هدف این پژوهش، تحلیل مدل ها، مزایا، چالش ها و راهکارهای اجرایی پیام رسانی سلامت مبتنی بر داده (یا شخصی سازی محتوا) در روابط عمومی سازمان های سلامت در ایران است. روش: این مطالعه با رویکرد توصیفی- تحلیلی و مبتنی بر بررسی منابع اسنادی انجام شده است و به بررسی مدل های پیام رسانی داده محور، تعامل محور و مخاطب محور پرداخته است. یافته ها: یافته ها نشان می دهد اجرای موفق پیام رسانی سلامت مبتنی بر داده مستلزم توسعه زیرساخت های فناورانه، تدوین چارچوب های حقوقی و افزایش مهارت نیروی انسانی است. مدل های داده محور، به رغم ظرفیت بالای اثربخشی، به دلیل موانع زیرساختی و حقوقی در ایران، بیشتر در افق بلندمدت قرار دارند. مدل تعامل محور برای گذار میان مدت مناسب است و مدل مخاطب محور، به دلیل سادگی و قابلیت اجرای سریع، نقطه شروع مناسبی به شمار می رود. نتیجه گیری: پیام رسانی سلامت مبتنی بر داده (یا شخصی سازی محتوا)، با فراهم کردن امکان ارسال پیام های هدفمند و متناسب با نیاز مخاطب، رویکردی عملی و آینده نگر برای ارتقای سلامت عمومی است که تحقق آن نیازمند هماهنگی میان توسعه فناوری، مقررات گذاری و آموزش نیروی انسانی است

کلیدواژه ها:

Artificial Intelligence ، Digital Health ، Medical Informatics ، Public Health. ، انفورماتیک پزشکی ، بهداشت همگانی ، سلامت دیجیتال ، هوش مصنوعی