مدیریت یکپارچه ریسک، بحران و تداوم کسب وکار: تحلیل تجربی چالش ها و راهکارهای تاب آوری سازمانی در ایران

در محیط پویا و پرریسک امروزی، سازمان ها نیازمند رویکردی نظام مند برای مدیریت همزمان ریسک ها، بحران ها و تضمین تداوم فعالیت های کسب وکاری هستند. این پژوهش با روش ترکیبی (پیمایش ۲۸۷ مدیر ایرانی و تحلیل داده های مالی ۵۰ شرکت بورسی توسط محققان اولیه طی بحران کرونا) به بررسی وضعیت موجود و ارائه راهکارهای عملی می پردازد. یافته ها نشان می دهد تنها ۳۸% از سازمان های ایرانی از چارچوب های رسمی مدیریت ریسک بهره می برند، درحالی که شرکت های دارای برنامه تداوم کسب وکار، کاهش درآمد کمتری (۱۲% مقابل ۲۹%) تجربه کرده اند. سه مانع اصلی اجرا عبارتند از: کمبود بودجه (۴۳%)، مقاومت فرهنگی (۳۸%) و ضعف فناوری (۲۷%). تحلیل مقایسه ای حاکی از شکاف ۲۳% در دیجیتالی سازی نسبت به میانگین جهانی است. مقاله حاضر با تبیین مدل 'تاب آوری سه بعدی' (بلوغ مدیریت ریسک، انعطاف عملیاتی و فناوری های تحول آفرین)، پیشنهادهای سیاستی، سازمانی و پژوهشی را برای بهبود تاب آوری سازمان های ایرانی ارائه می دهد. این مطالعه هم به غنای ادبیات آکادمیک در زمینه مدیریت بحران کمک می کند و هم نقشه راهی عملیاتی برای مدیران صنعتی ترسیم می نماید.

کلیدواژه ها:

مدیریت ریسک ، مدیریت بحران ، تداوم کسب وکار ، تاب آوری سازمانی ، دیجیتالی سازی ، ایران ، چارچوب یکپارچه ، بحران کرونا