رتبه بندی عوامل موثر بر انتخاب کانال توزیع محصول با استفاده از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی

یکی از مهمترین نیازها برای بقا افزایش فروش و موفقیت سازمان داشتن درک و بینشی درست نسبت به رقابتی بازار و دستیابی به مسیرهای بهینه برای رساندن محصول به مصرف کننده و افزایش کارایی کانالهای توزیع محصول است. هدف از انجام پژوهش حاضر رتبه بندی عوامل موثر بر انتخاب کانال توزیع محصول با استفاده از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی است تا بتوان با استفاده از نتایج حاصل و رتبه بندی عوامل موثر به مدیریت سازمان جهت تصمیم گیریهای بازاریابی کمک رساند بدین منظور ابتدا با بررسی پژوهشهای پیشین عوامل موثر بر انتخاب کانال توزیع محصول شناسایی شده و پس از آن از طریق مصاحبه با خبرگان بصورت پرسشنامه نیمه ساختار یافته عوامل تعدیل و در نهایت ۱۱ عامل در ۲ گروه تایید شدند. سپس با بهره گیری از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی عوامل موثر رتبه بندی شده است. نتایج حاصل نشان دادند از میان عوامل موثر بر انتخاب کانال توزیع محصول عوامل عرض مجموعه محصولات و مشخصات محصول دارای اهمیت بالا عوامل تمرکز جغرافیایی تجربیات بازار دارای اهمیت متوسط و عوامل دانش و تخصص توزیع کنندگان در صنعت مربوطه نوسانات تقاضا، ویژگیهای فیزیکی مقررات قانونی، اندازه بازار و صنعت، وضعیت مالی شرکت و وضعیت اقتصادی کشور دارای اهمیت پایین میباشند.

کلیدواژه ها:

کانال ، توزیع ، رتبه بندی ، محصول ، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی