شناسایی پیشایندها و پیامدهای انگیزش منابع انسانی در صنعت بیمه با نگاهی بر نظریه انتظار وروم

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 123

فایل این مقاله در 31 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JMEUM-16-31_008

تاریخ نمایه سازی: 8 شهریور 1404

چکیده مقاله:

انگیزش منابع انسانی در کنار شناخت و نگرش، یکی از ارکان مهم برای درک رفتارها است. این درک از فرآیند انگیزش منابع انسانی مستلزم یک رویکرد سیستماتیک است و در این میان نظریه انتظار وروم، نظریه نسبتا کاملی در ارتباط با انگیزش نیروی انسانی می باشد. پژوهش حاضر با بهره گیری از پژوهش کیفی و روش تحلیل محتوای مصاحبه های نیمه ساختاریافته و با هدف شناسایی پیامدها و پیشایندهای انگیزش منابع انسانی در صنعت بیمه با نگاهی بر نظریه انتظار وروم صورت پذیرفت. جامعه آماری تحقیق شامل ۱۴ مدیر از صنعت بیمه بوده که به روش نمونه گیری غیراحتمالی هدفمند و گلوله برفی انتخاب شده اند. تجزیه وتحلیل داده های استخراج شده به روش تحلیل مضمون و با کمک نرم افزار MAXQDA انجام پذیرفت و ۸۲ شاخص در قالب  ۱۲ مقوله فرعی شامل عوامل بیرونی انگیزش که خود از ۴ بعد شرایط کاری، حس امنیت در شغل، فرصت هایی برای پیشرفت و ارتقای شغلی و پاداش های مالی و غیرمالی که به منابع انسانی اعطا می شود، تشکیل شده اند و نیز مولفه عوامل درونی انگیزش شامل ۳ بعد که به تنوع و چالش های مرتبط با مهارت ها و وظایف شغلی و بازخورد مثبت از سمت مدیران و همکاران و قدردانی یا تنبیه به منظور انگیزش منابع انسانی می باشد، همچنین عدالت تعاملی به عدالت در روابط بین منابع انسانی و سازمان اشاره دارد، در حالی که عدالت رویه ای به عدالت در اجرای فرایندها، سیاست های سازمانی و عدالت توزیعی به عدالت در تقسیم منابع و پاداش ها در سازمان مربوط می شود و نیز ۱۱ مقوله اصلی شامل انگیزش منابع انسانی، نوآوری، عملکرد در انجام وظایف، سکوت سازمانی، عشق به کار، باورهای جنسیتی نسبت به نقش در سازمان، فرسودگی شغلی، حمایت سازمانی ادراک شده، نگرش نسبت به کار گروهی، عدالت سازمانی و نظارت سازمانی،  می باشد.  بنابراین، با اجرای راهبردهای ارائه شده در مدل پژوهش، انتظار می رود صنعت بیمه به دست یابی چشم گیری در حوزه انگیزش منابع انسانی برسد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

زینب اسماعیلی

دانشجوی مدیریت دولتی گرایش رفتار سازمانی،دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی ، تهران، ایران

شمس السادات زاهدی

استاد، عضو هیئت علمی گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی،تهران، ایران.

علی رضا کوشکی جهرمی

استادیار، عضو هیات علمی گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران.

محمد جواد حضوری

دانشیار، عضو هیات علمی گروه مدیریت دولتی و جهانگردی، دانشکده اقتصاد و مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Arnulf, J. K. (۲۰۱۴). Money as a motivator. Fudan Business ...
  • Awasthy, D., Banerjee, A., & Banerjee, B. (۲۰۱۲). Understanding the ...
  • Banerjee, A. (۲۰۲۰).The Impact of Promotion on Employee Motivation: A ...
  • Barikani, A., Javadi, M., Mohammad, A., Firooze, B., & Shahnazi, ...
  • Bergman, M. M., Bergman, Z., & Berger, L. (۲۰۱۷). An ...
  • Brown, J. W., & Churchill, R. V. (۲۰۰۹). Complex variables ...
  • Bryant, A. (۲۰۱۷). Grounded theory and grounded theorizing: Pragmatism in ...
  • Bryant, F. B., & Veroff, J. (۲۰۱۷). Savoring: A new ...
  • Bushi, F. (۲۰۲۱). An Overview of Motivation Theories: The Impact ...
  • Candela, L., Gutierrez, A. P., & Keating, S. (۲۰۱۵). What ...
  • Çeliköz, N. (۲۰۱۰). Basic Factors that Affect General Academic Motivation ...
  • Charmaz, K. (۲۰۰۶). Constructing grounded theory: A practical guide through ...
  • Charmaz, K. (۲۰۱۷). The power of constructivist grounded theory for ...
  • Cheng, B., Zhou, X., Guo, G., & Yang, K. (۲۰۲۰). ...
  • Chintalloo, S., & Mahadeo, J. (۲۰۱۳, July). Effect of motivation ...
  • Clark, V. L. P. (۲۰۰۸). The mixed methods reader. Sage ...
  • Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (۲۰۱۷). Research design: ...
  • Daft, R. L., & Marcic, D. (۲۰۰۴). Understanding management Mason. ...
  • Dai, Q., Dai, Y., Zhang, C., Meng, Z., Chen, Z., ...
  • Deschamps, C., Rinfret, N., Lagacé, M. C., & Privé, C. ...
  • Ellliot, A. J. & Covington, M. ۲۰۰۱. Approach and Avoidance ...
  • Elomien, E., Nchuchuwe, F. F., Idowu, O. A., Onabote, A., ...
  • Ernst, D. (۲۰۱۴). Expectancy theory outcomes and student evaluations of ...
  • Fincher, S. A., & Robins, A. V. (Eds.). (۲۰۱۹). The ...
  • Fischer, C., Malycha, C. P., & Schafmann, E. (۲۰۱۹). The ...
  • Ford, S. (۲۰۱۹). Income as Incentive: An Examination of Money ...
  • Forgas, J. P., Williams, K. D., & Laham, S. M. ...
  • García-Goñi, M., Maroto, A., & Rubalcaba, L. (۲۰۰۷). Innovation and ...
  • George, A., & Humphrey, O. O. (۲۰۲۱). An examination of ...
  • Gillet, N., Huart, I., Colombat, P., & Fouquereau, E. (۲۰۱۳). ...
  • Gleeson, T., & Ingebritsen, S. (Eds.). (۲۰۱۶). Crustal permeability. John ...
  • Gorges, J., & Kandler, C. (۲۰۱۲). Adults' learning motivation: Expectancy ...
  • Grant, A. M., & Parker, S. K. (۲۰۲۰). Redesigning work ...
  • Grayson, C. J., & O'Dell, C. S. (۱۹۸۸). American Business, ...
  • Hanscom, M. E. (۲۰۲۰). Using expectancy theory to examine occupational ...
  • Herzberg, F. (۱۹۶۸). One more time: How do you motivate ...
  • Hong, E., Jeong, Y., & Downward, P. (۲۰۱۹). Perceived organizational ...
  • Hsu, D. K., Shinnar, R. S., & Powell, B. C. ...
  • Huyen, N. T. T. (۲۰۲۰). Cognitive Evaluation Theory: What Nurtures ...
  • Jex, S. M., & Britt, T. W. (۲۰۰۸). Leadership and ...
  • Kanfer, R., & Cornwell, J. F. (۲۰۱۸).Work motivation I: definitions, ...
  • Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (۱۹۹۶). Linking the ...
  • Kian, T. S., Yusoff, W. F. W., & Rajah, S. ...
  • Kim, D. (۲۰۰۶). Employee Motivation:" Just Ask Your Employees". Seoul ...
  • Kominis, G., & Emmanuel, C. R. (۲۰۰۷). The expectancy–valence theory ...
  • Kroth, M. (۲۰۰۷). Maslow-move aside! A heuristical motivation model for ...
  • Kuswati, Y. (۲۰۲۰). The effect of motivation on employee performance. ...
  • LaCousiere, S. P. (۲۰۰۱). “A theory of online social support”. ...
  • Landrum, S. (۲۰۱۵). What truly motivates employees? Retrieved from https://talentculture.com/whattruly- ...
  • Lemyre, P. N., Treasure, D. C., & Roberts, G. C. ...
  • Lipman, V. (۲۰۱۴). Want Motivated Employees? Offer Ample Opportunities For ...
  • Luthfi, A., Norawati, S., Zulher, Z., & Basem, Z. (۲۰۲۲). ...
  • MacDonald, P., Kelly, S., & Christen, S. (۲۰۱۹). A path ...
  • Mendo-Lázaro, S., Polo-del-Río, M. I., Iglesias-Gallego, D., Felipe-Castaño, E., & ...
  • Miner, J. B. (۲۰۱۵). Expectancy Theories: Victor Vroom, and Lyman ...
  • Mitchell, J. I., Gagné, M., Beaudry, A., & Dyer, L. ...
  • Moradi, M., & Miralmasi, A. (۲۰۲۰). Pragmatic research method. (F. ...
  • Moran, C. M., Diefendorff, J. M., & Greguras, G. J. ...
  • Neely, A. R., Lengnick-Hall, M. L., & Evans, M. D. ...
  • Paais, M., & Pattiruhu, J. R. (۲۰۲۰). Effect of motivation, ...
  • Parijat, P., & Bagga, S. (۲۰۱۴). Victor Vroom’s expectancy theory ...
  • Pearson, C. A., & Hui, L. T. Y. (۲۰۰۱). A ...
  • Pollack, J. M., Ho, V. T., O'Boyle, E. H., & ...
  • Qayyum, A. (۲۰۱۲). An Empirical Analysis of Employee Motivation and ...
  • Raeisi, S., Lingjie, M., & Suhaili Binti Ramli, N. (۲۰۱۹). ...
  • Reece, B. L., and R. Brandt. ۱۹۹۰. Human Relation Principles ...
  • Rehman, S., Sehar, S., & Afzal, M. (۲۰۱۹). Performance Appraisal; ...
  • Risambessy, A., Swasto, B., Thoyib, A., & Astuti, E. S. ...
  • Ronen, S., & Donia, M. B. (۲۰۲۰). Stifling my fire: ...
  • Ryan, R. M., & Deci, E. L. (۲۰۲۰). Intrinsic and ...
  • Saldaña, J. (۲۰۱۶). Ethnotheatre: Research from page to stage. Routledge ...
  • Salleh, F., Dzulkifli, Z., Abdullah, W. A. W., & Yaakob, ...
  • Sandelowski, M. (۱۹۹۳). Theory unmasked: The uses and guises of ...
  • Scholl, R. W. (۲۰۰۲). Motivational processes – Expectancy theory. Retrieved ...
  • Scott, D. (۲۰۰۷). Critical realism and statistical methods—a response to ...
  • Shin, Y., Hur, W. M., Moon, T. W., & Lee, ...
  • Skemp-Arlt, K. M., & Toupence, R. (۲۰۰۷). The Administrators role ...
  • Soni, H., & Rawal, Y. S. (۲۰۱۴). Impact of quality ...
  • Soral, P., Pati, S. P., & Kakani, R. K. (۲۰۲۲). ...
  • Strauss, A., & Corbin, J. (۱۹۹۴). Grounded theory methodology: An ...
  • Strauss, A., & Corbin, J. (۱۹۹۸). Basics of qualitative research ...
  • Sullivan, D. M., & Meek, W. R. (۲۰۱۲). Gender and ...
  • Sutanto, E. M., Scheller-Sampson, J., & Mulyono, F. (۲۰۱۸). Organizational ...
  • Swain, J., Kumlien, K., & Bond, A. (۲۰۲۰). An experiential ...
  • Syed, A., Anka, L., Jamali, M., & Shaikh, F. (۲۰۱۲). ...
  • Talwar, S., Kaur, P., Kumar, S., Hossain, M., & Dhir, ...
  • Terera, S. R., & Ngirande, H. (۲۰۱۴). The impact of ...
  • Thomas, A., & Gupta, V. (۲۰۲۱). The role of motivation ...
  • Utman, C. H. (۱۹۹۷). Performance effects of motivational state: A ...
  • Van den Broeck, A., Howard, J. L., Van Vaerenbergh, Y., ...
  • Varma, C. (۲۰۱۷). Importance of employee motivation & job satisfaction ...
  • Wager, T. D., & Jung, H. (۲۰۲۲). Unpacking placebo and ...
  • Wiley, C. (۱۹۹۷). What motivates employees according to over ۴۰ ...
  • Wiyono, B. B., Widayati, S. P., Imron, A., Bustami, A. ...
  • Wowo, M. U. (۲۰۲۰). Motivational techniques and employee performance in ...
  • Yoes, M., & Silverman, M. J. (۲۰۲۱). Expectancy Theory of ...
  • Zhang, Y., & Liu, S. M. (۲۰۲۲). Balancing employees’ extrinsic ...
  • نمایش کامل مراجع