بررسی عوامل موثر بر تسهیم دانش و تاثیر آن بر عملکرد فرد در صنعت مالی و بانکداری

یکی از منابع مهم هر سازمان جهت رقابت پذیری و نوآوری، دانش سازمان و فرآیند صحیح مدیریت و تسهیم دانش در آن سازمان است. علی رغم ضرورت تسهیم دانش، نیروی انسانی سازمان ممکن است از انجام آن اجتناب ورزد. به همین دلیل یکی از چالش های اساسی سازمان های امروزی شناسایی عوامل تاثیرگذار بر تسهیم دانش به منظور تقویت این رفتار در کارکنان و ایجاد انگیزه در آنان است. پژوهش حاضر باهدف بررسی و شناسایی پیشایندها (نگرش به یادگیری و تسهیم، حمایت سازمانی ادراک شده و نقش رهبری) و پیامدهای تسهیم دانش (عملکرد شغلی، عملکرد وظیفه ای و عملکرد تطبیق پذیر) انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق شامل کارکنان بانک تجارت است. از آمار توصیفی، همبستگی و آزمون پیرسون همچنین مدل سازی معادلات ساختاری در قالب نرم افزارهای AMOS و SPSS جهت تجزیه وتحلیل داده ها استفاده شد. نتایج پژوهش نشان می دهد متغیر نگرش به تسهیم دانش بیشترین تاثیر را بر تسهیم دانش داشته؛ همچنین تاثیر معنی دار و مثبت تسهیم دانش بر عملکرد نیز ثابت شد. یافته های حاصل از پژوهش نقش میانجی گری تسهیم دانش را در ارتباط با تاثیر متغیرهای نگرش به یادگیری و تسهیم و نقش رهبری بر عملکرد تایید می کند؛ این در حالی است که حمایت سازمانی ادراک شده باواسطه تسهیم دانش بر عملکرد تاثیری نداشته و درنتیجه فرضیه مربوطه رد می گردد

کلیدواژه ها:

تسهیم دانش ، حمایت سازمانی ادراک شده ، عملکرد ، نقش رهبری ، نگرش به یادگیری و تسهیم