بررسی تاثیر فناوری دیجیتال بر سطح رقابتپذیری مقصدهای گردشگری

رقابتپذیری مقصد از جمله مسائلی است که در دنیای گردشگری بسیار اهمیت دارد و متناسب با تغییرات محیط و پیشرفت جامعه مدام در حال تحول است. امروزه با توجه به ورود تکنولوژی در زندگی جوامع، شاخصها و معیارهای رقابتپذیری مقاصد در گردشگری نیز تغییر کرده است، به طوریکه گردشگری امروز با ترکیب محیط فیزیکی و استفاده از امکانات و شرایط دیجیتالی می تواند به پیشرفت خود ادامه داده و در صحنه ی رقابت با سایر مقاصد باقی بماند. فناوری دیجیتال تاثیر چشمگیری بر افزایش رقابتپذیری مقصدهای گردشگری دارد، زیرا این رویکرد به آن ها امکان می دهد تا با استفاده از فناوری های نوین، تجربیات بهتر و موثرتری را برای گردشگران فراهم آورند و بدین ترتیب در بازار رقابتی امروزی موفق تر عمل کنند. این مقاله به بررسی نقش فناوری های دیجیتال در افزایش رقابتپذیری مقاصد گردشگری می پردازد و استراتژی های موثری را برای بهره برداری از این فناوری ها در جذب و حفظ گردشگران ارائه می دهد. پژوهش حاضر از نوع کیفی می باشد و به تبیین مفهوم فیجیتال در گردشگری می پردازد. بدین جهت تاثیر فیجیتال بر سطح رقابت پذیری در پنج جنبه بررسی شد. یافته های پژوهش نشان می دهد آشنایی برندهای گردشگری با فضای فیجیتال که ترکیب محیط فیزیکی و دیجیتال است می تواند یک مقصد گردشگری را به شیوه های گوناگون معرفی همچنین استفاده از رویکرد فیجیتال به مقاصد گردشگری کمک می کند تا ارتباط عمیق تر و موثرتری با گردشگران برقرار کنند، تجربه های جدید و خلاقانه ای ارائه دهند، و در نهایت، رقابتپذیری خود را در بازار گردشگری افزایش دهند.

کلیدواژه ها:

فیجیتال ، رقابت پذیریری ، مقصد ، گردشگری