نقش روابط عمومی در ترویج گفتوگوی بین فرهنگی در جامعه چندقومیتی ایران

در جوامع چندقومیتی، مدیریت تنوع فرهنگی یکی از الزامات کلیدی برای تحقق همزیستی پایدار و انسجام اجتماعی است. در این میان، روابط عمومی به عنوان یک نظام ارتباطی حرفه ای، می تواند نقش موثری در تسهیل گفت وگوی بین فرهنگی ایفا کند. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش روابط عمومی در ترویج گفتوگوی میان فرهنگی در ایران چندقومیتی انجام شده و به تحلیل راهبردهای ارتباطی می پردازد که میتوانند در کا هش سوءتفاهمهای فرهنگی و ارتقاء تعامل مثبت میان گروه های قومی موثر باشند. این مطالعه با رویکرد کیفی و به شیوه تحلیل مضمون، به بررسی نمونههای میدانی در برخی استان های چندقومیتی کشور مانند خوزستان، کردستان و آذربایجان پرداخته است. نتایج پژوهش نشان می دهد که استفاده از رویکرد مشارکتی، بومیسازی پیام ها، بهرهگیری از ظرفیت رسانه های محلی و چهرههای فرهنگی مورد اعتماد اقوام، از جمله راهبردهایی است که روابط عمومی می تواند برای تقویت ارتباطات بین فرهنگی بهکار گیرد. همچنین ضعف در آموزش میانفرهنگی کارکنان روابط عمومی و نبود سیاست گذاری ارتباطی شفاف در نهادهای محلی، از جمله چالشهای عمده در این حوزه به شمار می روند. در پایان، پیشنهادهایی برای تقویت جایگاه روابط عمومی بهعنوان عامل همبستگی فرهنگی ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

روابط عمومی ، گفتوگوی بین فرهنگی ، جامعه چندقومیتی ، همزیستی فرهنگی