تکامل مفاهیم هزینه یابی کیفیت در زنجیره تامین نوین

در این پژوهش، به بررسی تکامل مفاهیم هزینه یابی کیفیت (Cost of Quality) در بستر زنجیره تامین نوین پرداخته شده است؛ زنجیره ای که با ظهور فناوری های نوین همچون اینترنت اشیا، هوش مصنوعی، بلاک چین و سیستم های تحلیلی پیشرفته، دچار تغییرات ساختاری و مفهومی چشمگیری شده است. هدف اصلی این تحقیق، تحلیل مفاهیم کلیدی CoQ در بستر زنجیره تامین معاصر، واکاوی چالش ها و فرصت های پیاده سازی مدل های هزینه یابی کیفیت و ارائه راهکارهایی کاربردی برای بهبود تصمیم گیری مدیران در زمینه کیفیت است. روش تحقیق به صورت مروری و مبتنی بر مطالعات کتابخانه ای انجام گرفته است. در این راستا، پژوهش های پیشین درباره طبقه بندی هزینه های کیفیت، کاربرد چارچوب های موجود و نقش فناوری های نوین در بازتعریف هزینه های کیفیت مورد بررسی قرار گرفت. یافته های پژوهش نشان می دهد که مدل های سنتی CoQ دیگر پاسخگوی الزامات پیچیده زنجیره تامین نیستند و لازم است ساختارهای آن ها در راستای هم راستایی بین سازمانی، شفافیت داده ها و رویکرد سیستمی بازطراحی شود. در پایان، پژوهش حاضر با تحلیل تطبیقی مدل های موجود و بررسی چالش های اجرایی، توصیه هایی راهبردی برای مدیران ارائه می دهد که بتوانند با بهره گیری از رویکردهای نوین هزینه یابی کیفیت، به کاهش هزینه ها، بهبود مستمر کیفیت، و ایجاد مزیت رقابتی پایدار دست یابند.

کلیدواژه ها:

هزینه یابی کیفیت ، زنجیره تامین نوین ، فناوری های نوین ، مدیریت هزینه کیفیت ، تعاملات بین سازمانی