طراحی مدلی جامع برای پایش و ارزیابی مستمر عملکرد کارکنان با استفاده از هوش مصنوعی

یکی از عرصه های جدیدی که کاربردهای هوش مصنوعی در آن موردتوجه قرارگرفته، عرصه مدیریت است. ارزیابی و مدیریت عملکرد کارکنان موضوع خاصتری است که استفاده از هوش مصنوعی در آن، موضوعی داغ و بحثبرانگیز است. بخشی از قابلیتها و الگوریتم های هوش مصنوعی هنوز در برخی از زمینه های کاربردی نظیر مدیریت کارکنان از بلوغ کافی و توانمندی لازم برخوردار نیست. ولی بخشی از اقدامات نظیر تحلیل محیط، کمک به پیاده سازی، ارزیابی و پایش مستمر به کمک هوش مصنوعی بسیار بهتر و سریع تر از گذشته قابل انجام است. در این مقاله، با مرور نظام مند ادبیات، نمونه کاوی اتوماسیون اداری، سامانه حضور و غیاب و گزارشات خوداظهاری کارکنان، گزارش تحلیلی در این زمینه ارائه نموده ایم که تا قبل از این، فرایندی پیچیده و زمان بر محسوب میشد و احتمال بروز خطای انسانی و اعمال سالیق شخصی در آن زیاد بود، مدل پیشنهادی با تکیه بر یادگیری نظارت شده و تحلیل ویژگیهای کمی و کیفی فعالیت های کارکنان، به سازمان امکان می دهد که نظارت دقیق تر و منصفانه تری بر روند کاری نیروهای انسانی خود داشته باشد و در نهایت می توان گفت پیاده سازی این مدل در سایر سازمان ها و نهادها نیز می تواند به بهبود کارایی سیستم های منابع انسانی، افزایش بهره وری کارکنان و ارتقای کلی عملکرد سازمان منجر شود.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، داده کاوی ، مدل پایش هوشمند ، معیارهای هوشمند