تاثیر مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی بر عملکرد شغلی با تاکید بر رهبری خدمتگزار

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی ادراک شده بر عملکرد شغلی کارکنان با تاکید بر نقش میانجی رهبری خدمتگزار است. جامعه آماری پژوهش، کارکنان و مدیران شرکت گاز استان بوشهر با حدود ۴۰۰ نفر بوده است. نمونه آماری پژوهش با استفاده از فرمول کوکران ۱۹۶ نفر برآورد شد که برای تعمیم پذیری بیشتر یافته های پژوهش ۲۰۴ نفر انتخاب شد. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بوده است. روایی ابزار پژوهش با روش محتوایی و سازه مورد سنجش قرار گرفت. پایایی ابزار پژوهش نیز با استفاده از روش آلفای کرونباخ مورد سنجش قرار گرفت که مقدار آن ۹۵ درصد محاسبه گردید. یافته های پژوهش حاکی از این است مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی ادراک شده تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد شغلی و رهبری خدمتگزار دارد. رهبری خدمتگزار تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد شغلی دارد. همچنین، نقش میانجی گری مثبت و معنادار رهبری خدمتگزار در رابطه بین مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی ادراک شده و عملکرد شغلی مورد تایید قرار گرفت. با توجه به یافته های پژوهش، به منظور بهینه سازی منابع و مدیریت ذینفعان داخلی و خارجی از طریق معرفی صحیح و کارآمد سیاست های مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی ادراک شده پیشنهاداتی به مدیران ارشد شرکت گاز استان بوشهر ارائه شده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی ، مدیریت منابع انسانی مسئولیت پذیر اجتماعی ادراک شده ، مسئولیت اجتماعی شرکت ، رهبری خدمتگزار ، عملکرد شغلی