تبیین دستیابی به شهرداری الکترونیک با استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات

امروزه شهرداری یکی از مهم ترین نهادها مدیریت شهری در ساختارهای اجتماعی و سیاسی محسوب می شود؛ که تحت تاثیر انقلاب اطلاعات و ارتباطات قرارگرفته است و به عنوان ابزاری قدرتمند جهت تسریع و دسترسی سریع به شهرداری الکترونیک موردتوجه قرار می گیرد. شهرداری الکترونیک و استفاده بخش عمومی از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی در راستای منحصر شدن بر عرضه خدمات، تشویق شهروندان به مشارکت بیشتر در تصمیم گیری و افزایش مولفه های پاسخگویی، شفافیت و اثربخشی در دولت صورت گرفته است. منافع حاصل از به کارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات (فاوا) در شهرداری ها، هزینه های عظیم انجام شده برای فاوا و نبود نظام ارزیابی آمادگی الکترونیکی متناسب با شهرداری ها از جمله چالش های پیش روی شهرداری ها برای استقرار شهر الکترونیک است. منظور از آمادگی الکترونیکی در شهرداری، توانایی پذیرش، استفاده و به کارگیری فناوری اطلاعات و کاربردهای مرتبط با آن در شهرداری است. تحقق شهر الکترونیک علاوه بر ایجاد الگویی نوین در سطح شهرها، دسترسی شهروندان و مدیران را به خواسته های یک جامعه شهری توسعه یافته، خالق، پاک، فرهنگی و دانش محور فراهم می کند. یکی از استراتژی های شهرهای الکترونیک دسترسی شهروندان در تمامی اوقات شبانه روز به پایگاه های داده خدمات دولتی و بخش خصوصی بر روی شبکه وب (سایت) است. در کشورما نیز تا چند سال دیگر شهروندان مجبورند که شهروند الکترونیکی باشند و دولت نیز ناچار به ارائه خدمات الکترونیکی مانند شهرداری الکترونیکی، بانکداری الکترونیکی، تجارت الکترونیکی، مشاوره و بهداشت الکترونیکی و حتی بازی های الکترونیکی و سایر خدمات است. با ظهور صنعت هم زمان ارتباطات، کامپیوتر و به دنبال آن ارتباطات شبکه ای در قالب اینترنت فضای جدیدی برای شهر به وجود آمد که از آن تعبیر به » شهر مجازی« می شود. مدیران شهری باید با طرح ها و اقدامات موثر به سمت تحقق شهرداری الکترونیک گام بردارند تا از این طریق مراجعه شهروندان به مناطق به کمترین حد ممکن برسد. شهر الکترونیک واقعیتی است که بر اساس نیاز جای خود را باز می کند.

کلیدواژه ها:

شهر الکترونیک ، شهرداری الکترونیک ، فناوری اطلاعات ، ارتباطات