آینده پژوهی فناوری اطلاعات و ارتباطات در گردشگری هوشمند و پزشکی

صنعت گردشگری به عنوان فعالیتی که توان اثرگذاری بر فرآیند توسعه را دارد، مورد توجه طیف گسترده ای از برنامه ریزان و همینطور مدیران اجرایی قرار گرفته است که با ظهور فناوری اطلاعات و ارتباطات زمینه تکامل این صنعت بیش از پیش فراهم شده است. لذا توسعه سریع فناوری، هوشمندی را به همه سازمان ها و جوامع معرفی نموده است. مفهوم گردشگری هوشمند تلفیقی از فناوری اطلاعات و ارتباطات با صنعت گردشگری جهت پاسخگویی به نیازها و خواسته های فردی گردشگران قبل، حین و بعد از سفر است که می تواند، سطح رقابت پذیری مقصدها را افزایش دهد. از سوی دیگر فناوری اطلاعات، بسترساز و توسعه دهنده و به عنوان شاهرگ حیاتی گردشگری سلامت نیز محسوب می گردد که می تواند منجر به افزایش سوددهی و کاهش هزینه ها شود. لذا تحقق این امر نیازمند پیش بینی آینده برای برنامه ریزان است که در مطالعات و پژوهش های محققان ایرانی مغفول مانده. از اینرو هدف پژوهش حاضر بررسی نقش آینده پژوهی در فناوری اطلاعات و ارتباطات در دو حوزه گردشگری هوشمند و پزشکی است که از طریق روش کیفی و از نوع مروری صورت پذیرفته است، جهت گردآوری اطلاعات نیز از مطالعات کتابخانه ای (مقالات، کتب، پایان نامه ها، سایت ها و ...) استفاده شده است. نتایج حاکی از وجود ارتباط و بهم پیوستگی در دو حوزه گردشگری هوشمند و سلامت است لذا هر دو حوزه دارای وجوه مشترکی می باشند که با بهره گیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات می توانند به سوی تکامل و به روزرسانی خدمات گردشگری سوق یابند، در این راستا سه بعد هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و رایانش ابری شناسایی گردید.

کلیدواژه ها:

آینده پژوهی ، گردشگری ، گردشگری هوشمند ، گردشگری سلامت ، گردشگری پزشکی