شناسایی عوامل موثر و پیامدهای تاب آور سازی منابع انسانی در بانک کشاورزی

این تحقیق به شناسایی عوامل موثر بر تاب آوری منابع انسانی در بانک کشاورزی و بررسی پیامدهای آن بر عملکرد کلی بانک پرداخته است. در دنیای امروز، بانک ها با چالش های اقتصادی، اجتماعی و قانونی متعددی روبرو هستند که تاثیر زیادی بر عملکرد کارکنان و سازمان ها دارند. تاب آوری منابع انسانی به معنای توانایی کارکنان در مقابله با بحران ها و تغییرات ناگهانی است و این ویژگی در بانک ها به ویژه در دوران بحران های اقتصادی و اجتماعی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. هدف اصلی این تحقیق شناسایی عوامل موثر بر تاب آوری منابع انسانی در بانک کشاورزی، تحلیل پیامدهای آن بر عملکرد سازمانی و پر کردن خلا علمی موجود در زمینه تاب آوری منابع انسانی در بخش بانکداری است. برای این منظور، تحقیق از روش آمیخته شامل مصاحبه های نیمه ساختاریافته و روش دلفی فازی استفاده کرده است. نتایج نشان می دهند که عوامل متعددی مانند فرهنگ سازمانی، نوع رهبری، حمایت های اجتماعی و آموزش های مبتنی بر هوش عاطفی در تقویت تاب آوری منابع انسانی موثر هستند. پیامدهای مثبت تاب آوری منابع انسانی شامل کاهش استرس و فرسودگی شغلی، بهبود بهره وری، افزایش رضایت شغلی و بهبود عملکرد کلی بانک بوده است.

کلیدواژه ها:

تاب آوری منابع انسانی ، تاب آوری سازمانی ، بانک کشاورزی ، بحران های اقتصادی ، حمایت اجتماعی ، هوش عاطفی ، دلفی فازی