تاثیر وظیفه شناسی و برون گرایی در قصد استفاده مشتریان از مصرف مشارکتی: بررسی موردی تاکسی های اینترنتی

امروزه اقتصاد مشارکتی و به ویژه مصرف مشارکتی به یکی از مدل های کسب وکار مرسوم در دنیا تبدیل شده است. صنعت تاکسی های اینترنتی به عنوان یکی از نمونه های مصرف مشارکتی، در دنیا و ایران با رشد قابل توجه مواجه بوده و به یک عرصه رقابتی تبدیل شده است. شرکت ها به منظور حفظ مزیت های رقابتی پایدار و جذب بهتر مشتریان نیازمند شناخت عوامل انگیزشی و محرک رفتار مصرف کنندگان خواهند بود. در این پژوهش به دنبال پاسخ به این پرسش هستیم که ویژگی های شخصیتی از طریق چه مکانیزم هایی بر قصد استفاده از مصرف مشارکتی تاثیر گذار خواهند بود. بدین منظور با استفاده از تئوری خودتعیین گری تاثیر دو ویژگی شخصیتی برون گرایی و وظیفه شناسی بر قصد استفاده از تاکسی های اینترنتی از طریق مکانیزم صرفه جویی اقتصادی بررسی شد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از منظر روش در دسته پژوهش های توصیفی قرار می گیرد که به صورت پیمایشی بر روی جامعه آماری کاربران تاکسی های اینترنتی شهر تهران انجام شده است. در این راستا بر اساس روش نمونه گیری بر اساس سهولت، ۱۶۶ پرسشنامه با استفاده از روش معادلات ساختاری مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج تحقیق ما نشان می دهد که وظیفه شناسی از طریق متغیر میانجی صرفه جویی اقتصادی بر قصد استفاده از تاکسی های اینترنتی به صورت معنا داری تاثیر گذار بوده و تاثیر مستقیم آن بر قصد استفاده نیز تایید شد. لیکن تاثیر برون گرایی بر صرفه جویی اقتصادی و هم چنین قصد استفاده از تاکسی های اینترنتی تایید نگردید.

کلیدواژه ها:

اقتصاد مشارکتی ، برون گرایی ، وظیفه شناسی ، صرفه جویی اقتصادی ، رفتار مصرف کننده