مدیریت فناوری اطلاعات و نقش آن در میزان مشارکت پذیری شهروندان با هدف دستیابی به توسعه پایدار شهری با تاکید بر نقش میانجی داده های آماری و تحلیل اطلاعات

از گذشته های دور، انسان ها به زندگی جمعی و زیستن در شهرها علاقه داشتند و از طریق ارتباط فراگیر با دیگران و تشریک مساعی بسیاری از نیازهای خود را مرتفع می کردند. از سوی دیگر، با پراکندگی گسترده شهرها و افزایش تعدد جمعیت، مشارکت افراددر حل مسائل شهری، بعنوان یکی از ویژگی های مهم توسعه شهری معرفی شد. افزایش مشارکت مردم در امور شهری نقش ارزشمندی در پویایی شهرها دارد. بنابراین می توان گفت یکی از مهمترین عوامل توسعه پایدار شهری، جلب مشارکت شهروندان است. در این میان، با ورود فناوری های نوین اطلاعات به سازمان ها، دامنه روابط از شمول بیشتری برخوردار شد. فناوری های نوین با سهولت در دسترس همگان است و یکی از مهمترین ابزارها جهت اطلاع رسانی از اخبار و آمارهای سازمانی در عصر حاضر می باشد. بر این اساس، شهروندان با آگاهی از اهداف، فعالیت ها، محدودیت ها و ... سازمانی تمایل بیشتری جهت مشارکت در حل موانع سازمانی خواهند داشت. بنابراین هدف از پژوهش حاضر، مدیریت فناوری اطلاعات و نقش آن در میزان مشارکت پذیری شهروندان با هدف دستیابی به توسعه پایدار شهری با تاکید بر نقش میانجی داده های آماری و تحلیل اطلاعات می باشد.روش: روش پژوهش حاضر، از نوع توصیفی و مرور مطالب می باشد. جهت جمع آوری اطلاعات پژوهش از منابع معتبر علمی- پژوهشی، کتابخانه ای، اسنادی و پایگاه های اطلاعاتی معتبر و موثق داخلی و خارجی استفاده شده است.یافته ها: با بررسی ادبیات نظری تحقیق و تحقیقات مشابه در سازمانهای دیگر، بخصوص در کشور ایران، یافته ها نشان می دهد در خصوص ارتباط متغیر مشارکت شهروندی با سایر متغیرهای رفتار سازمانی تحقیقات زیادی انجام یافته است که نشان از نقش مهم مشارکت شهروندی برای مدیران و برنامه ریزان شهری دارد. مشارکت مبحث پیچیده ای است و دیدگاه ها و نظریات گوناگونی در این حوزه وجود دارد. از سوی دیگر، فناوری های نوین اطلاعات، به عنوان مهمترین رسانه در سازمان ها نقش ارزشمندی در سهولت وظائف درون سازمانی دارد. فناوری های نوین با هدف تحلیل امار و اطلاعات، با ارائه مدارک مستدل و مستند و بارگذاری آن در سامانه های سازمانی نقش ارزشمندی در شفافیت عملکرد سازمانی دارند. شهروندان با آگاهی از نقاط صعف و قوت سازمان ها، به خصوص در سازمان ها بزرگی چون شهرداری ها، فرصت ها و تهدید ها راشناسایی کرده و به مشارکت در حل بسیاری از موانع رغبت می کنند.

کلیدواژه ها:

مدیریت فناوری اطلاعات ، مشارکت شهروندان ، توسعه پایدار ، آمار و تحلیل اطلاعات.