بررسی رابطه تمرکز مشتری و مدیریت سود: نقش تعدیلی سهامداران نهادی

در دنیای رقابتی، حفظ مشتریان عمده نقش کلیدی و مهمی در جایگاه و نهایتا بقای شرکت ها دارد. بنابراین، شرکت ها نسبت به مشتریان در موقعیت ضعیفی قرار دارند که منجر به مهم شدن نقش مشتریان در نظارت خارجی و قابلیت تایید بالای اطلاعات مشتری می شود. با این حال، نظارت قوی مشتریان عمده، شرکت ها را مجبور به اجرای مدیریت سود واقعی برای مقابله با فشار می کند. اما حضور سهامداران نهادی به عنوان ناظر در داخل شرکت مانع شدت گرفتن رابطه بین تمرکز مشتری و مدیریت سود واقعی می شود. اما در نبود شواهد علمی و تجربی مناسب، پژوهش حاضر به بررسی بررسی رابطه تمرکز مشتری و مدیریت سود: نقش تعدیلی سهامداران نهادی می پردازد. در همین راستا نمونه ای مشتمل بر ۱۱۰ شرکت پذیرفته در بورس اوراق بهادار طی بازه زمانی ۱۳۹۴ - ۱۴۰۱ انتخاب و آزمون شده است. نتایج با استفاده از روش رگرسیون چندگانه نشان می دهد که که تمرکز مشتری بالا منجر به افزایش مدیریت سود واقعی می شود. همچنین، مالکیت نهادی بر ارتباط بین تمرکز مشتری و مدیریت سود واقعی تاثیری ندارد.

کلیدواژه ها:

تمرکز مشتری ، مدیریت سود ، سهامداران نهادی