شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر استقرار سیستم های کاری با عملکرد بالا در بیمارستان های استان آذربایجان غربی

هدف این تحقیق شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر استقرار سیستم های کاری با عملکرد بالا در بیمارستان های استان آذربایجان غربی بود. این تحقیق از لحاظ هدف از نوع کاربردی، از لحاظ ماهیت از نوع مطالعات توصیفی- پیمایشی و از لحاظ گردآوری داده ها از نوع مطالعات میدانی است. جامعه آماری شامل تمامی کارکنان بیمارستان های استان آذربایجان غربی (تمامی کارکنان اداری و پرستاران بخش درمان) بود که بر اساس آمار دریافتی ۱۴۶۰۰ نفر می باشند. تعداد نمونه آماری بر اساس جدول مورگان ۳۷۵ می باشد. روش نمونه گیری مورد استفاده در این تحقیق، نمونه گیری خوشه ای بود. در گردآوری داده ها، عوامل با استفاده از مطالعات پیشین استخراج شد و پرسشنامه مربوط به این عوامل تدوین شد و برای سیستم های کاری با عملکرد بالا: پرسشنامه جیوتی و رانی (۲۰۱۷) بود. روایی پرسشنامه بر اساس استاد راهنما مورد و پایایی پرسشنامه با روش آلفای کرونباخ مورد تایید است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در آمار استنباطی پس از شناسایی عوامل، به بررسی تاثیرگذاری آنها بر اساس روش معادلات ساختاری با نرم افزار SMART PLS پرداخته شد. برای رتبه بندی عوامل شناسایی شده از آزمون فریدمن بهره گرفته شد. در این راستا از نرم افزار SPSS۲۲ استفاده شد. نتایج نشان داد عوامل شناسایی شده شامل چابکی سازمان، اشتراک دانش و امنیت شغلی و مشارکت در تصمیم گیری بر استقرار سیستم های کاری با عملکرد بالا در بیمارستان های استان آذربایجان غربی تاثیر مثبت و معنی داری دارد. همچنین می توان نتیجه گرفت که مشارکت در تصمیم گیری، بیشترین رابطه را با سیستم های کاری با عملکرد بالا دارد و در درجات بعدی، اشتراک دانش در رتبه دوم، امنیت شغلی در رتبه سوم و چابکی سازمانی در رتبه چهارم قرار می گیرد.

کلیدواژه ها:

چابکی سازمان ، اشتراک دانش ، امنیت شغلی ، مشارکت در تصمیم گیری ، سیستم های کاری با عملکرد بالا.