طراحی منشور اخلافی کانون های ارزیابی شایستگی ها

زمینه و هدف: شایسته سالاری یکی از مهم ترین اهداف سیستم های مدیریت منابع انسانی است. یکی از شیوه های بهبود شایسته سالاری، التزام به استفاده از کانون های ارزیابی در بخش دولتی است؛ به همین دلیل، کانون های ارزیابی با گذر زمان اهمیت بیشتری یافته و مورد توجه بسیاری از خط مشی گذاران و متخصصان منابع انسانی قرار گرفته اند. این استقبال گسترده، زمینه ساز مسائل اخلاقی و سهل انگاری در اجرای این ابزار مهم برای بهبود شایسته سالاری شده است. با توجه به اینکه اخلاق حرفه ای ارتباط تنگاتنگی با صحت نتایج کانون های ارزیابی دارد، توجه به مسائل اخلاقی در این کانون ها امری ضروری به نظر می رسد. هدف این پژوهش، طراحی منشور اخلاقی کانون های ارزیابی یا به عبارت دیگر، شناسایی ملاحظه ها و خط مشی های اخلاقی این کانون ها است. روش شناسی: در این پژوهش، با استفاده از مرور ادبیات موجود، محورهای اولیه منشور اخلاقی کانون های ارزیابی شناسایی شده و سپس با روش دلفی اصلاح و تایید شدند. در نهایت، منشور اخلاقی کانون های ارزیابی بر اساس آن محورها تهیه شد. یافته ها: محورهای منشور اخلاقی کانون ارزیابی عبارتند از: رعایت احترام، کرامت انسانی و حقوق ارزیابی شوندگان و ارزیان؛ اطلاع رسانی کامل، شفاف، به موقع، دقیق و کتبی؛ رعایتمحرمانگی اطلاعات و حفظ حریم شخصی ارزیابی شوندگان؛ رعایت اصل امانت داری در حفظ داده ها؛ تعهد به کیفیت، دقت و رعایت انصاف و عدالت در ارزیابی ها؛ طراحی، اعتبارسنجی، اجرا و مستندسازی فرآیند کانون؛ پایبندی به اصول عدالت گرایی، حقیقت گرایی و شایسته سالاری؛ شفاف سازی و حذف زمینه هایتعارض منافع؛ رعایت خط مشی ها، قوانین، دستورالعملها و اصول حرفه ای؛ به کارگیری ارزیابان متخصص، آموزش دیده و پای بند به اصول اخلاقی؛ ارائه گزارش های بازخور مناسب، دقیق، جامع و مستمر؛ استفاده از ابزارهای معتبر، به روز، متنوع، مرتبط و ویژه سازی شده؛ پرهیز از قضاوت، تعصب و سوء برداشت هایاخلاقی و اجتناب از نگاه درآمدزایی و منفعت طلبی. نتیجه گیری: تدوین منشور اخلاقی کانون های ارزیابی، آموزش کدهای اخلاقی به ارزیابان و مدیران کانون ها، به کارگیری ارزیابان و مدیران پایبند به اخلاق حرفه ای، کاربست کانون های ارزیابی مجازی، به کارگیری فناوری های نوین ارزیابی و ایجاد و توسعه سازوکارهای گزارش دهی، پاسخ گویی، بازخور و اصلاح، می توانند به طور چشمگیری در بهبود صحت نتایج کانون های ارزیابی موثر واقع شوند.

کلیدواژه ها:

منشور اخلاقی کانون های ارزیابی ، ملاحظه های اخلاقی کانون های ارزیابی ، چالش های کانون های ارزیابی ، سرمایه انسانی ، کانون ارزیابی شایستگی ها ، شایسته سالاری