شناخت الگوی هوشمند سازی حمل و نقل عمومی از دیدگاه شهروندان ( مطالعه موردی مناطق ۱۵ گانه شهر اصفهان)

سیستم های حمل و نقل هوشمند می­توانند نقش بسیار موثری در دستیابی به توسعه پایدار کلانشهرها بویژه در ایران داشته باشند. قطب اصلی در حمل و نقل عمومی شهروندان هستند بنابراین قبل از توسعه حمل و نقل عمومی هوشمند باید دیدگاه­های شهروندان مطالعه شود. کلانشهر اصفهان از دیدگاه توسعه زیرساخت­های فنی و مدیریت شهری در هوشمندسازی یکی از پیشگامان شهر هوشمند در ایران است و از این جهت در این پژوهش به مطالعه دیدگاه شهروندان در زمینه هوشمندسازی حمل و نقل عمومی در مناطق ۱۵ گانه شهر اصفهان پرداخته شده است. جامعه آماری پژوهش شهروندان شهر اصفهان هستند، با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه­گیری تصادفی از ۳۸۴نفر از ساکنان مناطق ۱۵گانه به دست آمده است، با توجه به جمعیت هر منطقه تعداد پرسشنامه هر منطقه تعیین شده است و با استفاده از روش میدانی و ابزار پرسشنامه اطلاعات موردنیاز جمع­آوری شده است. ابتدا با مطالعه نمونه­های جهانی پنج بعد اصلی شامل: رضایت، کارایی، شناخت و آگاهی، پذیرش و مشارکت شناخته شده است که هر بعد دارای زیرمعیارهای مختلف است، شاخص­های اصلی با استفاده از نظرات شهروندان و روش آنتروپی شانون وزندهی شده است نتایج نشان می­دهد که از دیدگاه شهروندان شاخص­های کارایی با وزن (۲۶/۰) مهمترین شاخص موثر در هوشمندسازی حمل و نقل عمومی است و پس از آن شاخص رضایت با وزن (۲۱/۰) قرار دارد و در نهایت با استفاده از نظرات شهروندان و مدل ویکور فازی مناطق ۱۵گانه شهر اصفهان از دیدگاه شهروندان بر اساس میزان آمادگی برای هوشمندسازی حمل و نقل عمومی رتبه­بندی شده است. نتایج نشان می­دهد منطقه شش شهر اصفهان از دیدگاه شهروندان این منطقه بیشترین آمادگی را برای هوشمندسازی حمل و نقل عمومی دارد و پس از آن مناطق یک و پنج قرار گرفته است در واقع این نتایج نشان می­دهد که برای اجرای طرح­های هوشمندسازی در حمل و نقل عمومی این مناطق را می­توان به عنوان پایلوت انتخاب نمود .

کلیدواژه ها:

Public transportation ، smart city ، citizen-centered ، Isfahan city ، حمل و نقل عمومی ، شهر هوشمند ، شهروند محور ، شهر اصفهان