شناسایی و رتبه بندی معیارهای موثر امنیت نظام های اطلاعاتی شهرداری کلان شهر اهواز با رویکرد ترکیبی دیمتل و ا.ان.پی

امنیت نظام اطلاعاتی به عنوان مجموعه اقداماتی با هدف کنترل، دسترسی و استفاده از نظام اطلاعات در یک سازمان تعریف شده است. هدف این پژوهش شناسایی و رتبه­بندی معیارهای موثر امنیت نظام­های اطلاعاتی شهرداری کلان شهر اهواز با رویکرد ترکیبی دیمتل و ا.ان.پی بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از لحاظ نوع اجرا توصیفی بود. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کلان شهر اهواز به تعداد ۵۰ نفر هستند که از میان کارکنان ۱۰ نفر با سابقه بالای ۱۰ سال، مسلط به فناوری اطلاعات و تصمیم­گیرنده ارشد در سازمان به صورت گلوله برفی انتخاب شدند. در این پژوهش از روش­های دلفی برای شناسایی، دیمتل برای تعیین روابط و ا.ان.پی برای وزن­دهی و رتبه­بندی معیارها استفاده شده است. بر اساس نتایج تکنیک دلفی ۳۲ سوال مربوط به ۵ معیار و ۲۷ زیرمعیار با اهمیت شناخته شدند. در ادامه از روش دیمتل روابط بین معیارها بررسی گردید. در نهایت برای رتبه­بندی معیارها از روش ا.ان.پی استفاده شد. بر اساس نتایج معیارهای مدیریتی، فنی، سازمانی، فردی و فرهنگی به ترتیب در رتبه اول تا پنجم قرار گرفتند.

کلیدواژه ها:

امنیت نظام اطلاعاتی ، شهرداری کلان شهر اهواز ، دیمتل ، ا.ان.پی