ارزیابی آمادگی واکنش اضطراری آتش نشانی شهرداری در حوادث شیمیایی شهری

در دهه های اخیر، با گسترش شهرنشینی و افزایش فعالیت های صنعتی در بسترهای شهری، احتمال وقوع حوادث شیمیایی به ویژه در مناطق پرجمعیت به طور قابل توجهی افزایش یافته است. آمادگی و توان واکنش اضطراری سازمان های مسئول، به ویژه واحدهای آتش نشانی شهری، نقش حیاتی در کاهش پیامدهای این گونه حوادث ایفا می کند. پژوهش حاضر با هدف ارزیابی جامع آمادگی واکنش اضطراری آتش نشانی شهرداری در مواجهه با حوادث شیمیایی شهری انجام شده و تمرکز آن بر تحلیل ظرفیت های سازمانی، تجهیزات تخصصی، سطح آموزش نیروها و فرآیندهای هماهنگی بین بخشی است. این مطالعه با بهره گیری از روش های میدانی، تحلیل اسنادی و مصاحبه های ساختاریافته با کارشناسان اجرایی صورت گرفته و داده ها از طریق شاخص های استاندارد بین المللی در حوزه مدیریت بحران تحلیل شده اند. یافته ها نشان می دهد که علی رغم وجود ساختارهای سازمانی مشخص و تلاش برای ارتقاء سطح آمادگی، کاستی هایی در حوزه آموزش هدفمند، به روزرسانی تجهیزات حفاظت فردی و سامانه های اطلاع رسانی سریع وجود دارد که می تواند اثربخشی واکنش اضطراری را در حوادث شیمیایی تحت تاثیر قرار دهد. در پایان، پیشنهادهایی در راستای ارتقای سطح آمادگی عملیاتی با تکیه بر مدل های موفق جهانی ارائه شده است. نتایج این پژوهش می تواند به عنوان مبنایی برای بازنگری در برنامه ریزی های عملیاتی و توسعه سیاست های پیشگیرانه در مدیریت خطرات شیمیایی در محیط های شهری مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه ها:

مدل تعالی سازمانی EFQM ، ارزیابی عملکرد ، معاونت اداری و مالی ، بهره وری سازمانی ، بهبود مستمر