بررسی جایگاه انگیزش های شغلی در حفظ و نگهداشت نیرو ها و جلوگیری از ترک خدمت منابع انسانی سازمان ها(نمونه موردی: شهرداری ها)

منابع انسانی بی شک بعنوان یکی از مهمترین دارایی های هر سازمانی است که اثرات قابل توجهی بر کارایی و اثربخشی سازمان ها دارد. یکی از دلائل پیوستن افراد به سازمانها، دریافت پاسخ مناسب جهت رفع نیازهایشان است. این نیازها طیف متنوعی را شامل می شود که از هر فردی به فرد دیگر، متفاوت است. دریافت انگیزش کافی از سامانها موجب همراستایی اهداف فردی با اهداف سازمانی خواهد شد. در واقع، انگیزه ها یکی از مهمترین دلائل ابقا و ماندگاری نیروی انسانی در سازمان ها خواهد بود و تا زمانی که از سوی سازمان پاسخ مناسبی دریافت شود به ماندن و عدم ترک سازمان تمایل دارند. بر این اساس، یکی از مهمترین وظائف مدیریت منابع انسانی حفظ و نگهداشت نیروهای متخصص و اصلی سازمان می باشد. منابع انسانی شهرداریها، بعنوان یکی از مهمترین سازمانهای مدیریت شهری نقش ارزشمندی در ارائه خدمات به شهروندان دارد و مدیران شهری با آگاهی از جایگاه انگیزش های شغلی برنامه ریزی های مدونی جهت حفظ و نگهداشت منابع انسانی و جلوگیری از خروج آنها از سازمان می نمایند.هدف: هدف پژوهش مروری حاضر، بررسی جایگاه انگیزش های شغلی در حفظ و نگهداشت نیرو ها و جلوگیری از ترک خدمت منابع انسانی سازمان ها(نمونه موردی: شهرداری ها)می باشد.روش: روش: روش پژوهش حاضر، از نظر هدف،کاربردی و نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی می باشد. اطلاعات به صورت کتابخانه ای و از منابع معتبر علمی، پژوهشی و پایگاه های اطلاعاتی همچون Google Scholar، Sciencedirect ، SID، Irandoc، Magiran ، Noormags و ... جمع آوری شده استیافته ها: نتایج پژوهش حاضر نشان می دهد، انگیزش های شغلی یکی از دلائل مهم ارائه خدمات مطلوب به ارباب رجوع، به موقع بودن خدمات، پاسخدهی مناسب و ... می باشد. تا زمانی که افراد پاسخ مناسبی از سازمان متبوع جهت برآورده شدن نیازهایشان دریافت کنند تمام تلاش خود را جهت رفع مسائل سازمان به کار خواهند گرفت. بنابراین، از آنجایی که نیروهای انسانی متخصص و کاربلد یکی از مهمترین ستونهای سازمانها می باشند و سازمانها برای جذب آنها هزینه های زیادی پرداخت نموده است. تا زمانی که برای نگهداشت آنها فعالیتی انجام ندهد منجر به ترک و خروج بخش اعظمی از نیروهای متخصص خواهد شد. مدیران شهری با آگاهی از نیازهای منابع انسانی برنامه های متنوعی جهت ایجاد انگیزه در مجموعه خود به کار می برند که شامل پرداخت های رفاهی، پاداش، مسیر شغلی، ارتقاء شغلی، غنی سازی شغلی و ... می باشد.

کلیدواژه ها:

انگیزش های شغلی ، حفظ و نگهداشت نیروها ، ترک خدمت ، شهرداری ها.