نقش مسئول دفتر در افزایش بهره وری و بهبود ساختار اداری شهرداری

نقش مسئول دفتر در ساختار اداری شهرداری ها به عنوان عاملی تاثیرگذار بر بهره وری سازمانی و کیفیت فرآیندهای درون سازمانی، در این مطالعه به صورت تحلیلی بررسی شده است. تمرکز بر کارکردهای واقعی مسئول دفتر در مدیریت مکاتبات، هماهنگی درون سازمانی، تسهیل ارتباطات و پیگیری مصوبات نشان می دهد که این جایگاه می تواند در کاهش فساد اداری، ارتقاء شفافیت، و افزایش رضایت مدیران و کارکنان نقش محوری ایفا کند. یافته ها حاکی از آن است که تلفیق مهارت های حرفه ای، اخلاق سازمانی، و تسلط بر فناوری اطلاعات در عملکرد موفق مسئول دفتر نقش اساسی دارد. مرور منابع داخلی و خارجی نشان داد که با بازتعریف نقش مسئول دفتر در چارت سازمانی شهرداری و طراحی نظام آموزشی موثر، می توان زمینه افزایش بهره وری و ارتقاء کارآمدی ساختار اداری را فراهم کرد. تجارب مستند همچنین گویای آن است که مسئول دفتر، در صورت برخورداری از جایگاه رسمی و ابزارهای مدیریتی مناسب، قادر است در جهت کاهش هزینه ها، تقویت نظم اداری و بهبود پاسخ گویی نقش آفرینی موثری داشته باشد

کلیدواژه ها:

مسئول دفتر ، شهرداری ، بهره وری ، ساختار اداری ، اخلاق حرفه ای.