تحلیل اهمیت جایگاه رهبری خدمتگزار بر عملکرد کارکنان

منابع انسانی دارایی اصلی و بالقوه سازمان هستند که عملکرد آنان عامل کلیدی در پیشبرد اهداف سازمان است؛ اما آنچه اهمیت دارد جهت و هدایت درست این منابع در مسیر استراتژی های سازمان است که این امر فقط از طریق رهبری خدمتگزار و متخصص میسر می گردد. باتوجه به اهمیت موضوع، هدف اصلی پژوهش حاضر که مبتنی بر مرور وسیع ادبیات نظری و تجربی مرتبط و منابع کتابخانه ای می باشد که به تحلیل اهمیت جایگاه رهبری خدمتگزار بر عملکرد کارکنان پرداخته شد. این پژوهش از نوع توصیفی و ترویجی می باشد. ابتدا با استفاده از کلیدواژه های اختصاصی در موتورهای جستجو شامل Scholar Google ، emerald insight،Sciencedirect ، SID و بانک های مقالات مدیریت استراتژیک، مقالات و گزارش های مرتبط با رهبری خدمتگزار و تاریخچه آن، عملکرد کارکنان در ایران و جهان به دو زبان انگلیسی و فارسی استخراج گردید. سپس، داده ها بر حسب اهداف مطالعه مورد تحلیل کیفی قرار گرفت. این پژوهش از نوع پژوهش های توصیفی است و در راستای بررسی پاسخ به سوال پژوهش انجام پذیرفت. نتایج حاکی از آن است که رهبری خدمتگزار عامل کلیدی و مهمی در سازمان است که با اقدامات موثر در جهت خدمت به اعضای سازمان برای تحقق اهداف سازمانی منجر به عملکرد بالای کارکنان می شود.

کلیدواژه ها:

رهبری ، رهبری خدمتگزار ، عملکرد کارکنان ، اثربخشی ، منابع انسانی.