مروری بر هوش عاطفی مدیران ضرورت هزاره سوم در سازمان ها

تحقیق حاضر با هدف آشنایی با مبانی واصول و راهکارهای ارائه شده در خصوص مفهوم هوش عاطفی مدیران است. که این مقاله از نوع تحقیقات کاربردی بوده و روش انجام آن بصورت پیمایشی ومطالعات کتابخانه ای انجام گرفته است. با ظهور عصر اطلاعات و ارتقاء ارزش مندی ارتباطات انسانی و هم چنین بروز موقعیت‌های استراتژیک سازمانی، نظریه هوش عاطفی مدیران رشد چشم گیری یافته و از مباحث پرطرفدار سازمانی شده‌است. هوش هیجانی از آخرین مباحث متخصصین در خصوص درک تمایز بین منطق و هیجان بوده که برخلاف مباحث اولیه، فکر و هیجان به عنوان موضوعاتی برای سازگاری و هوش مندی تلقی شده‌است. هزاره سوم را می‌توان دنیای شگفتی‌ها با تغییرات سریع و پر ابهام نامید که اگر سازمانی در این میان نتواند خود را با شرایط وتغییراتی که به سرعت در محیط رخ می دهد همگام سازد دچار رکورد یا شکست خواهد شد، در این میان یکی از ابعاد مهم که موضوع اصلی بحث ما در این مقاله می باشد هوش عاطفی مدیران است که می توان چنین بیان کرد که هوش عاطفی مدیران با برخورد یا برقراری ارتباط درست و صحیح با کارکنان و در پی آن با مدیریت صحیح کارکنان برای ارتباط با تغییرات این هزاره می تواند بسیار مفید و اثر بخش باشد . در این مقاله به بررسی ابعاد هوش عاطفی مدیران پرداخته و کوشش شده است که درباره ضرورت هوش عاطفی مدیران و کاربرد این ابزار در هزاره سوم سخن به میان آورده شود

کلیدواژه ها:

هوش عاطفی ، هوش عاطفی مدیران ، مدیریت سازمان ، هزاره سوم