مقایسه نقشه ذهنی خریداران آنلاین و آفلاین پوشاک با استفاده از تکنیک استعاره های استخراجی زالتمن

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 27

فایل این مقاله در 30 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_NMRJ-14-4_001

تاریخ نمایه سازی: 28 اسفند 1403

چکیده مقاله:

امروزه توسعه فناوری باعث ایجاد رفتارهای جدیدی در مصرف کنندگان شده است که رشد خرید محصولات به صورت آنلاین تنها یکی این رفتارهاست. در پژوهش حاضر تلاش شده است چرایی رفتار خریداران آنلاین و آفلاین پوشاک با استفاده از تکنیک استعاره های استخراجی زالتمن بررسی و نتایج مربوط به بخش آنلاین و آفلاین مقایسه شود. پژوهش حاضر به لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی و به لحاظ جهت‍گیری توصیفی-پیمایشی است. جامعه مطالعه شده دانشجویان دانشکده مدیریت دانشگاه علامه طباطبائی بوده است. داده های لازم برای اجرای این پژوهش با روش زیمت و انجام دادن مصاحبه های نیمه ساختاریافته از ۱۹ دانشجو جمع‍آوری شده است که ۹ نفر از آنان ضمن اعتماد بیشتر به فروشگاه مجازی، جست وجو پوشاک، کسب اطلاعات و خرید آن از این فروشگاه و ۱۰ نفر دیگر به فروشگاه سنتی اعتماد بیشتری داشتند؛ به طوری که خرید پوشاک را از این نوع فروشگاه انجام می دادند. محققان در این مطالعه با انجام دادن مصاحبه عمیق نیمه‍ساختاریافته به درک عمیق تر و شناخت ارزش‍های حاصل از هر کدام از ویژگی‍های برشمرده رسیدند. درنهایت، با استفاده از تحلیل تم مصاحبه‍ها سازه‍هایی چون چانه زنی، تنوع، امکان پرو، خرید با دیگران و بررسی از نزدیک در خرید آفلاین و مشتری مداری، تقلب، عدم امکان پرو، جست وجوی کوتاه اینترنتی و ... در خرید آنلاین به عنوان عوامل موثر بر رفتاران خریداران شناسایی شد.

کلیدواژه ها:

پدیدارشناسی ، درگیری ذهنی ، زیمت ، مصاحبه نردبانی ، نقشه سلسله مراتبی ارزش

نویسندگان

کبری بخشی زاده برج

دانشیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی ، تهران، ایران

مهدی بشیرپور

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گرایش مدیریت بازاریابی، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی ، تهران، ایران

پردیس برادریان

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، گرایش تجارت الکترونیک، دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اسماعیل پور، حسن، و گلدوزیان، امیر (۱۳۹۰). عوامل موثر بر ...
  • اطهری، سامان، و محمدی، تیمور (۱۴۰۱). بررسی تاثیر تجارت الکترونیک ...
  • بخشی زاده، کبری، حاجی جعفر، علی، و نصیری، حامد (۱۳۹۷). ...
  • تاثیر الگوی ارزش های خرید بر قصد خرید مجدد مشتریان [مقاله ژورنالی]
  • چاوشی، سیده فاطمه، محمودزاده، محمود، و قویدل دوستکوئی، صالح (۱۳۹۸). ...
  • حاج ملک، مریم، و توکلی، امیر (۱۳۹۵). ارزیابی سطح امنیت ...
  • دهدشتی شاهرخ، زهره، و تونکه نژاد، ماندنی (۱۳۸۵). نگرش مشتریان ...
  • دهدشتی شاهرخ، زهره، و مبرهن، سمانه (۱۳۹۱). بررسی تاثیر عوامل ...
  • رضائیان، علی (۱۳۸۶). مبانی مدیریت رفتار سازمانی. سازمان مطالعه و ...
  • شکری، اسماعیل، حیدرزاده هنزائی، کامبیز، و زابلی، روح اله (۱۳۹۶). ...
  • عزیزی، شهریار، و حسینی، سید میلاد (۱۳۹۶). استخراج و مقایسه ...
  • فائزی، مرتضی، و نوروزی، حسین (۱۳۹۹). بررسی عوامل موثر در ...
  • مروتی شریف آبادی، علی، و دهقان منشادی، ساجده (۱۴۰۰). رشد ...
  • Abdul-Muhmin, A.G. (۲۰۰۳). Instrumental and interpersonal determinants of relationship satisfaction ...
  • Athari, S., & Mohammadi, T. (۲۰۲۲). Investigating the impact of ...
  • Deriving and Comparing Hierarchical Value Map for a Highly Involved Product in Virtual and Traditional Market [مقاله ژورنالی]
  • Bakhshizadeh, K., Haji Jafar, A., & Nasiri, H. (۲۰۱۸). Eliciting ...
  • Birjandi, M., Gholami, A., & Haghighi, M. (۲۰۱۹). The effect ...
  • Bonyadi, A. (۲۰۲۳). Phenomenology as a research methodology in teaching ...
  • Bourlakis, M., Papagiannidis, S., & Fox, H. (۲۰۰۸). E-consumer behavior: ...
  • Butler, P., & Peppard, J. (۱۹۹۸). Consumer purchasing on the ...
  • Catchings-Castello, G. (۲۰۰۰). The ZMET alternative. Marketing Research, ۱۲(۲), ۶-۱۲. ...
  • Charm, T., Dhar, R., Haas, S., Liu, J., Novemsky, N., ...
  • Chavooshi, S. F., Mahmoodzadeh, M., & Ghavidel doostkouyi, S. (۲۰۱۹). ...
  • Chen, T., Samaranayake, P., Cen, X., & Qi, M. (۲۰۲۲). ...
  • Christensen, G., & Olson, J. (۲۰۰۲). Mapping consumers’ mental models ...
  • Damasio, A. (۱۹۹۴). Descartes Error: Emotion reason and the human ...
  • Dehdashti Shahrokh, Z., & Mobarhan, S. (۲۰۱۲). Investigation of individual ...
  • Dehdashti shahrokh, Z., & Tunaki Nejhad, M. (۲۰۰۶). Identifying customer's ...
  • Esmaeilpour, H., & Goldouzian, A. (۲۰۱۱). Factors influencing consumer online ...
  • Faezi, M., & Nowrozi, H. (۲۰۱۳). Investigating factors influencing customers' ...
  • Fuchs, T. (۲۰۲۱). Taking phenomenology beyond the first-person perspective: Conceptual ...
  • Haj Malek, M., & Tawakoli, A. (۲۰۱۵). Evaluating the level ...
  • Hancock, C., & Foster, C. (۲۰۲۰). Exploring the ZMET methodology ...
  • Hourigan, S. R., & Bougoure, U. S. (۲۰۱۲). Consumer involvement ...
  • Jílková, P., & Králová, P. (۲۰۲۱). Digital consumer behaviour and ...
  • Lee, W. I., Chang, C. Y., & Liu, Y. L. ...
  • Lu, E. (۲۰۲۰). The transformation of consumer behaviors in the ...
  • Magids, S., Zorfas, A., & Leemon, D. (۲۰۱۵). The new ...
  • Morovati Sharifabadi, A., & Dehghan Menshadi, S. (۲۰۲۲). The growth ...
  • Moshrefjavadi, M. H., Dolatabadi, H. R., Nourbakhsh, M., Poursaeedi, A., ...
  • OECD. (۲۰۱۳). Glossary of statistical terms. OECD publishing. https://www.oecd.org/en/publications/oecd-glossary-of-statistical-terms_۹۷۸۹۲۶۴۰۵۵۰۸۷-en.html ...
  • Ramjaun, T. A. (۲۰۲۱). Experimenting with ZMET: Issues and adaptions. ...
  • Reynolds, T. J., & Gutman, J. (۱۹۸۸). Laddering theory method ...
  • Rezaian, A. (۲۰۰۷). Fundamentals of organizational behavior management. Organization for ...
  • Sarkar, A. (۲۰۱۱). Impact of utilitarian and hedonic shopping values ...
  • Saura, J. R., Palos-Sánchez, P., & Cerdá Suárez, L. M. ...
  • Shabbir, M. S., Mahmood, A., Ali, R. M., Salman, R., ...
  • Shokri, E., Heydarzadeh Hanzaei, K., & Zaboli, R. (۲۰۱۷). A ...
  • To, P. L., Liao, C., & Lin, T. H. (۲۰۰۷). ...
  • Torkington, S. (۲۰۲۱). We’re all shopping more online as consumer ...
  • Wassenberg, C. L., Goldenberg, M. A., & Soule, K. E. ...
  • Xiao, L., Guo, Z., & D’Ambra, J. (۲۰۱۷). Analyzing consumer ...
  • Yoo, C. W., Sanders, G. L., & Moon, J. (۲۰۱۳). ...
  • Zaltman, G., & Coulter, R. H. (۱۹۹۵). Seeing the voice ...
  • Zaltman, G. (۲۰۰۳). How customers think: Essential insights into the ...
  • Zaltman, G., & Zaltman, L. H. (۲۰۰۸). Marketing metaphoria: What ...
  • نمایش کامل مراجع