بررسی عوامل فردی، درون و برون سازمانی موثر بر جسارت پلیس (مورد مطالعه:سرکلانتری های غرب تهران)

زمینه و هدف: ماموریت خطیر ایجاد نظم و امنیت مستلزم تلاش بی وفقه و با شهامت ماموران در صحنه ماموریت است اما ماموران گاه به جهاتی در انجام ماموریت دچار وقفه یا تردید می شوند. از این رو تحقیق حاضر به عوامل موثر بر جسارت ماموران سرکلانتری های غرب فرماندهی انتظامی تهران بزرگ می پردازد.روش تحقیق: تحقیق حاضر به روش پیمایشی – تحلیلی انجام شده و از لحاظ زمان مقطعی می باشد، برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش، کارکنان کلانتری های شهر تهران است. حجم نمونه به تعداد ۱۸۷ نفر محاسبه شده و روش نمونه گیری نیز ترکیبی از شیوه نمونه گیری خوشه ای و تصادفی ساده می باشد. پس از جمع بندی اطلاعات میزان ضریب آلفای کرونباخ ۷۴۰/. محاسبه شد، همچنین از روش های آماری نظیر تحلیل دو متغیره (همبستگی پیرسون) و رگرسیون چند گانه استفاده شده است. یافته ها: با توجه به نتایج حاصل از تحلیل رگرسیون این تحقیق، عمده ترین متغیرهای موثر بر جسارت در بین سه متغیر اصلی عوامل درون سازمانی در رتبه اول و متغیر عوامل برون سازمانی و متغیر عوامل فردی به ترتیب در رتبه های بعدی قرار دارند. در عوامل فردی شخصیت، پایبندی به اصول و ارزشها و یادگیری و تاثیرپذیری از فرهنگ سازمانی مولفه اصلی جسارت و قاطعیت برای انجام وظیفه هستند. در عوامل درون سازمانی نیز رضایت شغلی و عدم تبعیض در کارکنان باعث تعهد و احساس مسئولیت بیشتر می شود. برخی عوامل حمایتی نیز در خارج از سازمان تحقق می یابد. این دسته از عوامل حمایتی می تواند از طریق نهادهای تقنینی، حاکمیتی و قضایی و حتی شهروندان انجام شود.

کلیدواژه ها:

شهامت ، جسارت ، رفتار سازمانی ، عوامل درون سازمانی ، عوامل برون سازمانی