نقش انطباق پذیری حرفه ای و رفتار شهروندی سازمانی در بهره وری منابع انسانی در بانک سپه منطقه اردبیل

تحقیق حاضر با هدف نقش انطباق پذیری حرفه ای و رفتار شهروندی سازمانی در بهره وری منابع انسانی در بانک سپه منطقه اردبیل انجام شد. پژوهش حاضر، مطالعه ای توصیفی-همبستگی بود که برای جمع آوری داده ها از روش میدانی استفاده شد. جامعه آماری تحقیق حاضر را کارکنان بانک سپه منطقه اردبیل تشکیل می دادند که تعداد آنها برابر ۰۷۷ نفر بود. برای تعیین حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شد و نمونه برابر ۸۴۲ نفر به دست آمد که با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. برای اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه ی بهره وری جاهد (۵۸۲۱)، پرسشنامه رفتار شهروندی اورگان و کانوسکی (۵۹۹۱، نقل از پورسلطانی و همکاران، ۵۸۹۸) و پرسشنامه انطباق پذیری حرفه ای ساویکاس و پورفلی (۸۷۵۸) استفاده شد. داده ها با نرمافزار SPSS نسخه ۸۲ مورد آنالیز قرار گرفت و فرضیه های تحقیق با استفاده از ضریب رگرسیون تحلیل شد. یافته های تحقیق نشان داد که انطباق پذیری حرفه ای در بهبود بهره وری منابع انسانی نقش مثبت معنی داری دارد و ضریب بتا نشان می دهد که انطباق پذیری حرفه ای ۱۴/۷ تغییرات بهره وری منابع انسانی را پیش بینی می کند. همچنین رفتار شهروندی سازمانی در بهبود بهره وری منابع انسانی نقش مثبت معنی داری دارد و ضریب بتا نشان می دهد که رفتار شهروندی سازمانی ۱۷/۷ تغییرات بهره وری منابع انسانی را پیش بینی می کند.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی سازمانی ، انطباق پذیری حرفه ای ، بهره وری منابع انسانی