بازاریابی نوگرا و هوش تجاری تقاضا محور: طراحی مدل هم افزایی برای تحول و رشد پایدار کسب وکار

پژوهش حاضر با هدف طراحی مدل هم افزایی برای تحول و رشد پایدار کسب و کار انجام شده است. روش مورد استفاده در این پژوهش از نوع آمیخته بوده که طرح اکتشافی در بخش کیفی، با انجام مصاحبه های تخصصی با صاحب نظران شامل ۱۰ نفر از اساتید و خبرگان حوزه کسب و کار با استفاده از مصاحبه ساختار یافته و نیم ساختار یافته انجام و ذخیره مصاحبه ها به صورت متن و تحلیل محتوا بر اساس روش های مناسب انجام و شاخص های اولیه صورت گرفت. در بخش میانی با تکنیک دلفی از شاخص های استخراجی برای اطمینان و شناسایی شاخص های نهایی (شامل ۸ شاخص) استفاده شد و پرسشنامه های دلفی به خبرگان ارائه شده. در نهایت در بخش کمی تحلیل ساختاری با روش های پیش بینی Interpretive structural modeling (ISM) انجام شد. نتایج نشان داد، شاخص های تفسیری- ساختاری بیشتری در دو مدل داشته و پس از آن به ترتیب، تحلیل داده های کلان، تحلیل شبکه های اجتماعی و آنلاین، بازاریابی محتوایی، هوش مصنوعی و رتبه بندی ماشین یادگیری بیشترین اهمیت را در مدل تقاضا محور دارند. همچنین با استفاده از نمودار میک از روابط بیشتری بین شاخص ها در سطوح مختلف شناسایی و ارائه شد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی نوگرا ، هوش تجاری ، تقاضا محور ، هم افزایی ، کسب و کار ، تحول