تاثیر برندکارفرمایی بر رضایت و وفاداری کارکنان: مطالعه موردی اسنپ تریپ

هدف اصلی تبیین تاثیر کیفیت برند کارفرمایی بر روی بهزیستی و رفاه کارکنان در شرکت اسنپ تریپ می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی از نوع علی-مقایسه ای است. جامعه آماری بخش کارکنان شرکت اسنپ تریپ در سال ۱۴۰۲ می باشد که با استفاده از فرمول کوکران ۱۳۶ نفر از آنها بصورت تصادفی ساده به عنوان نمونه بخش کمی تحقیق انتخاب گردیدند. برای سنجش کیفیت برند کارفرمایی از پنج مولفه آن؛ ارزش توسعه ای، عالقه، کاربردی، اقتصادی و اجتماعی استفاده شد. ابزار گردآوری داده های تحقیق، پرسشنامه برگرفته از تحقیق بنرایس و همکاران (۲۰۲۱) (هریک از مولفه های کیفیت برند کارفرمایی [۵ سوال] بهزیستی کارکنان [۱۲ سوال] و قصد ترک کار [۴ سوال]) می باشد که با طیف لیکرت ۵ گزینه ای مورد سنجش قرار گرفت. روایی ابزار تحقیق بوسیله روایی محتوایی، و پایایی ابزار تحقیق بوسیله آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. در نهایت با استفاده نرم افزارهای AMOS و SPSS تجزیه و تحلیل داده ها به وسیله معادلات ساختاری انجام شد. با استفاده از تحلیل تاییدی عاملی، روایی همگرایی هریک از متغیرهای موجود در الگوی پیشنهادی مورد تایید قرار گرفت. همچنین نتایج نشان داد هر پنج مولفه کیفیت برند کارفرمایی بر روی بهزیستی کارکنان تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند ، برند کارفرمایی ، وفاداری برند ، شرکت اسنپ تریپ