استفاده از فناوری در فرآیند گزینش کارکنان شهرداری ها: فرصت ها و تهدیدها

این پژوهش به بررسی تاثیر فناوری بر فرآیند گزینش کارکنان شهرداری های ایران پرداخته و فرصت ها و تهدیدهای ناشی از این تحول را تحلیل کرده است. به کارگیری فناوری های نوین، به ویژه هوش مصنوعی و سیستم های دیجیتال، امکان افزایش دقت، کاهش خطای انسانی و بهبود شفافیت در ارزیابی متقاضیان را فراهم کرده است. یافته های این مطالعه نشان داد که استفاده از سیستم های هوشمند در گزینش کارکنان، موجب کاهش هزینه ها و افزایش کارایی فرآیندهای استخدام شده و در عین حال، چالش هایی همچون مسائل امنیتی، خطر نشت اطلاعات و امکان بروز سوگیری های الگوریتمی را نیز به همراه داشته است. بررسی چالش های سازمانی نشان داد که مقاومت در برابر تغییر و عدم پذیرش فناوری در برخی شهرداری ها، از موانع کلیدی اجرای موفق این سیستم ها محسوب می شود. علاوه بر این، کمبود زیرساخت های فناوری و محدودیت های مالی، فرآیند دیجیتالی سازی گزینش را در برخی شهرداری ها با مشکل مواجه کرده است. بااین حال، نتایج این پژوهش نشان می دهد که در صورت اتخاذ راهکارهای مناسب برای رفع چالش های موجود، استفاده از فناوری در فرآیند گزینش می تواند به افزایش عدالت، شفافیت و بهره وری در استخدام کارکنان شهرداری ها منجر شود.

کلیدواژه ها:

گزینش کارکنان ، فناوری ، شهرداری ، هوش مصنوعی ، سیستم های دیجیتال.