نقش مدیریت مشارکتی در افزایش رضایت شغلی کارکنان (نمونه موردی شهرداریها)

با گسترش روزافزون سازمان ها بخصوص سازمان های بزرگو طویل خدمات شهری همچون شهرداری ها، مشارکت کارکنان بعنوان یکی از ویزگی های مهم توسعه شهری معرفی شده است. انسان ها از دیرباز تمایل به زندگی جمعی و اجتماعی داشتند و نیازهای خود را از طریق ارتباط با دیگران و تشریک مساعی به دست می آورند. در این میان افزایش مشارکت کارکنان در امور شهری و تفویض اختیار به آنان جهت مشارکت در تصمیم گیری ها، نقش ارزشمندی در پویایی سازمان ها دارد. مدیران شهری بعنوان متولیان و گردانندگان اصلی مباحث شهری نقش های متعددی دارند که در راستای افزایش کیفیت زندگی شهروندان فعالیت می کنند. مشارکت کارکنان، علاوه بر تسهیل امور و تسریع برنامه ها، موجب رضایت شغلی کارکنان را فراهم می سازد بنابراین هدف ازپژوهش حاضر، بررسی نقش مدیریت مشارکتی در افزایش رضایت شغلی کارکنان نمونه موردی: کارکنان شهرداری ها می باشد. بر این اساس، روش پژوهش حاضر، از نظر هدف، کاربردی و نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی می باشد. اطلاعات به صورت کتابخانه ای و از منابع معتبر علمی، پژوهشی و پایگاه های اطلاعاتی همچوScholar ، Sciencedirect ، SID، Irandoc و ... با کلیدواژه های مشارکت، مدیریت مشارکتی، مشارکت کارکنان، رضایت شغلی و ... جمع آوری شده است. با بررسی ادبیات نظری تحقیق و تحقیقات مشابه در سازمانهای دیگر، بخصوص در کشور ایران، یافته ها نشان می دهد، در خصوص مدیریت مشارکتی و ارتباط آن با سایر متغیرهای رفتار سازمانی تحقیقات زیادی انجام یافته است که نشان از نقش مهم مشارکت برای مدیران و برنامه ریزان دارد. مشارکت مبحث پیچیده ای است و دیدگاه ها و نظریات گوناگونی در این حوزه وجود دارد. بر این اساس یکی از ویژگی های مدیران موفق در سازمان ها، جذب مشارکت کارکنان در تصمیم گیری های مهم سازمانی است. در سازمان ها بزرگی همچون شهرداری ها با تنوع وظائف و تعدد خدمات، مدیران زمان اندکی برای تصمیم گیری دارند. همچنین تصمیمات بنا به اقتضائات گاها فوری و ضروری است. بر این اساس جذب مشارکت کارکنان توانمد گاهی مهم در تسریع امور و همچنین رضایت شغلی کارکنان می باشد.

کلیدواژه ها:

مشارکت ، مدیریت مشارکتی ، رضایت شغلی ، شهرداری ها.